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Clientes con préstamos para vivienda Servicios Patrimoniales


Servicios Patrimoniales

Hipoteca y Líneas de Crédito sobre el Valor Líquido de la Propiedad

Lamentamos mucho tu pérdida y entendemos que este es un momento difícil para ti. Es posible que tengas preguntas sobre cómo manejar las cuestiones de hipotecas existentes. Tal vez no estés seguro de por dónde comenzar o de cuáles preguntas hacer. Tienes opciones y estamos comprometidos con ayudarte a completar tu solicitud de la manera más rápida y sencilla posible.

Determina quién se hace cargo de la vivienda

Si hay un coprestatario para el préstamo hipotecario, esa persona seguirá en la cuenta y continuará siendo la parte responsable de hacer los pagos del préstamo hipotecario.

Si no queda un prestatario para la hipoteca original, un fiduciario designado o representante personal puede supervisar el patrimonio y tendrá acceso a información sobre el préstamo. Asimismo, se podría configurar un fideicomiso en el que el fideicomisario sucesor designado pueda controlar el fideicomiso. Te recomendamos empezar por recopilar todo documento preexistente relacionado con el interés sobre la propiedad, como un contrato de fideicomiso, la asignación del albacea del patrimonio, el testamento o la escritura de la propiedad.

Una vez que hayas determinado quién administrará los asuntos, te conviene decidir cuál será el próximo paso. Puede que necesites obtener información básica sobre el préstamo, hacer pagos o, incluso, vender la propiedad. Podemos guiarte y ayudarte a lograr lo que necesites

Cómo eliminar el nombre del cliente fallecido

Si hay más de un cliente en la cuenta, el cliente restante puede eliminar el nombre del cliente fallecido de toda la correspondencia sobre el préstamo.

Cómo agregar un sucesor en interés

Una vez verificado el interés de titularidad sobre la propiedad, el sucesor en interés estará autorizado para recibir información sobre el préstamo y para hacer pagos.

Cómo agregar un fiduciario

Una vez que haya un albacea, administrador o representante personal del patrimonio, esa persona designada por el tribunal estará autorizada para recibir información sobre el préstamo y hacer pagos.

Cómo agregar un fideicomisario sucesor

Una vez verificado el fideicomiso en vida, se puede autorizar al fideicomisario sucesor detallado en el contrato del fideicomiso a recibir información sobre el préstamo y hacer pagos.

Lista de verificación de qué actualizar después de un cambio de nombre

Ya sea que cambies tu nombre debido a matrimonio, divorcio, cambio de nombre legal o naturalización, esta es una lista de verificación diseñada para ser una guía para algunas cuentas o servicios comunes que quizás quieras actualizar después de hacer oficial tu cambio de nombre.

Pasos a seguir después de perder a un miembro de la familia

La muerte de un miembro de la familia puede ser abrumadora; aquí hay una lista de pasos comunes que quizás quieras seguir después de la muerte de un miembro de la familia.

PRÉSTAMOS PARA VIVIENDA

Preguntas frecuentes

No. Puedes ser el titular de una propiedad sin ser responsable de hacer los pagos. Sin embargo, la propiedad sigue estando sujeta a los términos de la hipoteca, y deben hacerse los pagos correspondientes para mantener el préstamo al día.

Por favor, llámanos al 1-800-848-9136. Analizaremos tus opciones contigo.

No, a menos que te designen como fiduciario o fideicomisario sucesor.

Proteger la información de nuestros clientes es importante para nosotros. Necesitamos verificar tu identidad para protegerte contra el uso inapropiado de la cuenta.

Si estás tomando la titularidad de la propiedad, deberías hacer el pago para mantener la cuenta al día. Si decides liquidar la cuenta ahora o más tarde, por favor, llámanos y te ayudaremos.

Podemos proporcionar el estado del préstamo y demás información segura después de recibir tus documentos y actualizar la cuenta.

La cuenta seguiría en nombre del cliente fallecido y se mantendría del mismo modo que ahora. Si no hay un cliente vivo restante en la cuenta, será difícil obtener la información necesaria para administrar la cuenta y mantenerla al día. Si esperas tener dificultades para hacer pagos, llámanos para ver qué opciones de asistencia podemos ofrecerte.

Sí, aceptamos copias. Si estás teniendo problemas para encontrar el certificado de defunción, quizás podamos ayudarte a encontrarlo. Por favor, llámanos.

Contáctate con la oficina de registro del condado donde se encuentra la propiedad.

No.

Por favor, llámanos al 1-866-299-6752. O puedes enviarnos un mensaje a través del centro de mensajes o chase.com.

Para más información sobre tu préstamo para vivienda y demás cuentas de Chase, visita chase.com/EstateServices.

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