Qué es Pagar por el banco

Al comprar, algunos comercios proporcionan opciones para pagar con tu tarjeta de crédito o débito, o a través de tu cuenta bancaria (también conocido como ACH). Puedes tomar una decisión informada sobre cómo pagar si sabes y entiendes las diferencias entre cada método de pago.

No todos los métodos de pago ofrecen la misma protección

Las tarjetas de crédito y débito vienen con protecciones y funciones que pueden no estar presentes si pagas por otros medios, como escribir la información de tu cuenta bancaria (cuenta y/o número de ruta). 

Si pagas usando tu tarjeta de crédito o débito de Chase:

• Haremos el trabajo por ti a la hora de resolver un problema con una compra con el comercio, como si un artículo llega dañado o no llega en absoluto.
• Puedes bloquear tu tarjeta de crédito o débito para ayudar a prevenir el uso no autorizado.
• Puedes pagar directamente desde tu cuenta bancaria usando tu tarjeta de débito sin compartir la información confidencial de tu cuenta.
• Supervisión las 24 horas para compras inusuales con tarjeta de crédito.

Resolver el fraude difiere según el método de pago

El fraude le puede pasar a cualquiera. Cómo pagas importa a la hora de resolver problemas con una compra.

Si hay un problema con una compra o sospechas de fraude, puede ser más fácil resolverlo si pagaste usando una tarjeta. Para fraude en tus tarjetas de crédito o débito de Chase, podemos sencillamente cancelar tu tarjeta y enviarte una nueva. Si sospechas de fraude en tu cuenta bancaria, el proceso para resolverlo puede ser más complejo, incluyendo el cierre de tu cuenta bancaria y la apertura de una nueva.

Si sospechas de fraude, llámanos directamente para que podamos ayudarte.