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Preguntas frecuentes sobre fraude y seguridad

Preguntas frecuentes

¿Cómo me protejo del fraude?

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Ve a Protección contra fraude para aprender los pasos que puedes tomar para estar más seguro. También puedes ir a nuestro Centro de seguridad para aprender más acerca de las medidas que tomamos para proteger tu información.

¿Cómo me protejo de los emails fraudulentos?

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Ve a Suplantación de identidad (phishing) para aprender acerca de cómo protegerte de los emails fraudulentos y más.

¿Por qué es importante que cierre mi navegador al finalizar una sesión de banca digital?

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El software de navegador generalmente guarda (o “almacena”) páginas web en la memoria temporal de tu computadora. Al cerrar sesión y salir de tu navegador cuando terminas una sesión por Internet, disminuyes la posibilidad de que alguien más vea tu información confidencial.

¿Dónde encuentro su Política de privacidad?

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Ve a nuestro Centro de Seguridad para ver nuestra política de privacidad y aprender más acerca de cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información.