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Preguntas frecuentes sobre el reemplazo de tarjeta

Preguntas frecuentes

Escoge Verificar tarjeta para confirmar que has recibido tu nueva tarjeta de crédito.

 

Si crees que alguien ha usado tu tarjeta sin tu permiso, por favor, llámanos de inmediato al 1-800-955-9060 para ayuda. Para solicitar una tarjeta de reemplazo, escoge Reemplazar tarjeta y sigue las instrucciones.

Te enviaremos una tarjeta de reemplazo que llegará dentro de 5 a 7 días hábiles. Si pediste tu tarjeta hace más de 7 días hábiles, por favor, llámanos al número que está en tu estado de cuenta. Aceptamos llamadas de retransmisión con operador.

 

Para solicitar una tarjeta de reemplazo, escoge Reemplazar tarjeta y sigue las instrucciones.

Si tu tarjeta de crédito está a punto de vencer, te enviaremos automáticamente una nueva tarjeta durante el mes de vencimiento de tu tarjeta actual.