CENTRO DE SEGURIDAD
Atentos a las estafas: cómo detectar fraudes y estafas
Los estafadores pueden ser sofisticados, pero trabajando juntos, podemos ayudar a llevarles la delantera.

Para la mayoría de nosotros, las fiestas son un momento para regalar, pero para los estafadores, son para quedarse con los regalos.
Los estafadores publican anuncios falsos en los medios sociales
Estas estafas suceden durante todo el año, pero aumentan en temporada de fiestas. Los estafadores publican anuncios falsos de artículos populares y te guían a sitios web diseñados para robarte la información de pago y la identidad.

Sin regalo y con una hija decepcionada
Quería sorprender a mi hija para las fiestas con un bolso que había estado mirando. Me habrán rastreado por mis cookies porque me llegó un anuncio en el feed por medios sociales para ese mismo bolso: un descuento del 30% como parte de una "Oferta de Navidad".
El sitio tenía el mismo aspecto que el que había visitado la semana anterior, así que compré el bolso con mi tarjeta de crédito.
Horas más tarde, mi banco se comunicó conmigo para preguntarme si había hecho gastos grandes con mi tarjeta y les dije que no. Cancelaron mi tarjeta y me enviaron una nueva, pero el bolso nunca llegó.
El sitio web en el que compré había sido clonado por un estafador y habían hecho que pareciera el verdadero. Tuve que encontrar un regalo diferente para mi hija.
Ojalá lo hubiera sabido:
- Los estafadores publican anuncios que parecen profesionales, especialmente en temporada de fiestas.
- Los sitios web falsos a menudo imitan a un minorista de verdad, pero usan direcciones URL con pequeñas diferencias. Tendría que haberme asegurado de que estaba en el sitio web oficial de la marca.
- “Las "ventas por tiempo limitado" y los precios bajos son tácticas de fraude comunes.
- Si suena demasiado bueno para ser verdad, lo más probable es que no lo sea.
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Siempre estamos aquí para ayudar
En caso de duda, no respondas: puede ser un fraude o una estafa. En vez de eso, llámanos al número que está al reverso de tu tarjeta o visita cualquier sucursal de Chase.