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Preguntas frecuentes - tarjetas guardadas

Preguntas frecuentes

“Tarjetas guardadas” usa tu historial de compras por Internet de los últimos 9 meses para mostrar dónde has guardado los detalles de tu tarjeta con los negocios, tanto por Internet como en aplicaciones, y en billeteras digitales como Apple Pay®, Google Pay™ y PayPal®. Es posible que hayas guardado esta información de pago para compras, suscripciones o pagos recurrentes.

 

“Tarjetas guardadas” también destaca:

  • si tienes cargos irregulares.
  • los negocios donde guardaste tu tarjeta recientemente.
  • los negocios con los que necesitas comunicarte para actualizar tu tarjeta cuando recibes un reemplazo.

Puedes usar "Tarjetas guardadas" para ver y administrar qué tarjetas has vinculado a negocios o guardado en billeteras digitales de terceros.

 

Cuando recibes una tarjeta de reemplazo, tu información de pago se mantiene actualizada en las billeteras digitales que guardan tu tarjeta anterior y en algunos negocios que guardan tu tarjeta sin tener el número de tarjeta real en archivo. “Tarjetas guardadas” te permite saber qué negocios mantienen tu información de pago actualizada automáticamente y cuáles necesitas actualizar manualmente.

 

Ten en cuenta: si actualizas tu tarjeta directamente con un negocio, no aparecerá en "Tarjetas guardadas" hasta después de que hagas tu primera compra. Si la agregas a una billetera digital, deberías verla vinculada en "Tarjetas guardadas" en instantes.

Estos son los negocios donde has hecho compras por Internet o configurado pagos recurrentes dentro de los últimos 9 meses. La lista te muestra los datos que recibimos de negocios sobre tu historial de compras por Internet.

Los negocios identifican las transacciones donde usan la información de la tarjeta almacenada y la comparten con nosotros periódicamente, por lo que es posible que tu lista no siempre esté completa. Si recientemente agregaste o cambiaste la información de tu tarjeta, es posible que no veas un negocio en la lista hasta que recibas un cargo o hagas una compra allí.

Algunos negocios guardan tu tarjeta sin tener el número de tarjeta real en archivo para más seguridad. Es por eso que tu información de pago se mantiene al día automáticamente cuando recibes una tarjeta de reemplazo. 

 

Los negocios que mantienen tu número de tarjeta real en archivo necesitan que actualices la información de tu pago manualmente para mantener tus pagos recurrentes y suscripciones.

Para actualizar tu tarjeta con negocios, ve a "Agrega información de tarjeta a negocios" y busca los que quieras. Si no los encuentras allí, visita los sitios web del negocio o comunícate directamente con ellos.

"Tarjetas guardadas" incluye dónde has agregado tus tarjetas a billeteras digitales para que puedas monitorear los lugares donde has almacenado la información de tu tarjeta. Si tienes más preguntas, ve más información acerca de las billeteras digitales y preguntas frecuentes específicas sobre dispositivos.

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