¿Qué es Click to Pay?

Click to Pay es una función de pagos por Internet que facilita las compras por Internet. La compra por Internet está evolucionando para que puedas pagar haciendo menos clics. Cada vez que veas el icono de Click to Pay, podrás disfrutar de una experiencia de pago por Internet fácil, inteligente y segura. Para hacer una compra, ya no tendrás que escribir los números de 16 dígitos de la cuenta principal, buscar contraseñas ni completar formularios largos. Disfruta de esta nueva experiencia para pagar con tus tarjetas Visa^® y Mastercard^® cuando veas el icono de Click to Pay donde se acepten Visa y Mastercard.

¿Cómo empiezo?

Para usar el pago por Internet fácil, inteligente y seguro de Visa y Mastercard, necesitas agregar tus tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard.

¿Puedo usar Click to Pay en mi dispositivo móvil para pagar?

Sí, puedes usar Click to Pay con la tarjeta Visa y Mastercard de Chase usando cualquier dispositivo móvil con acceso a Internet.

¿Hay un cargo asociado al uso de una tarjeta de Chase con la experiencia Click to Pay?

No hay ningún costo por usar Click to Pay con tu tarjeta Chase Visa y Mastercard. Tus compras hechas con Click to Pay se rigen por los Términos y Condiciones de tu tarjeta de crédito, o por los términos de los Contratos de Cuenta de Depósito de tu tarjeta de débito. No cobramos ningún cargo por usar Click to Pay con tu tarjeta Chase Visa y Mastercard.

¿Qué tarjetas de Chase puedo cargar en Click to Pay?

Muchas tarjetas de crédito y débito Visa^® y Mastercard^®  de Chase funcionan cuando ves el icono Click to Pay. Aunque puedes usar cualquier tarjeta cuando veas Click to Pay, es posible que no siempre veas una imagen que coincida exactamente con tu tarjeta física. Eso no debería cambiar la forma en que usas y haces transacciones cuando usas Click to Pay. Ver todas las tarjetas que califican que funcionan con Click to PaySe abre en superposición.

¿Puedo tener más de una tarjeta de Chase en mi cuenta Click to Pay?

Sí, no hay límite para la cantidad de tarjetas que agregas a la billetera.

Si tengo una tarjeta de crédito con chip/firma, ¿puedo usar Click to Pay?

Click to Pay funciona con tarjetas con chip y firma.

¿Puedo agregar las mismas tarjetas de Chase que tengo en mis otras billeteras digitales (Apple Pay, Google Pay, etc.) cuando uso Click to Pay?

Puedes agregar cualquier tarjeta de Chase que califique cuando uses Click to Pay, incluyendo las tarjetas que ya hayas cargado en otras billeteras digitales.

¿Soy responsable de los cargos no autorizados hechos con Click to Pay?

Las compras hechas con tus tarjetas de crédito, débito y/o Chase Secure Banking de Chase cuentan con la protección Zero-Liability Protection de Chase para cualquier transacción con tarjeta no autorizada. Esto significa que no tendrás que pagar por ninguna transacción no autorizada, siempre y cuando se reporte de inmediato. Se aplican ciertas limitaciones. Por favor, consulta tu Acuerdo del Titular de Tarjeta para obtener todos los detalles.

¿Qué hago si pierdo, me roban o se daña mi tarjeta?

Si te robaron, perdiste o se dañó tu tarjeta, llámanos de inmediato al número de atención al cliente de Chase en tu billetera o a alguno de estos números.

Para solicitar una tarjeta de reemplazo, escoge Reemplazar tarjeta y sigue las instrucciones.

Te enviaremos una tarjeta de reemplazo que llegará en un plazo de 3 a 5 días. Si solicitaste tu tarjeta hace más de 5 días, por favor, llámanos al número que está en tu estado de cuenta. Aceptamos llamadas de retransmisión con operador.