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Acerca de Chase First Banking℠

Una tarjeta de débito para niños, administrada por los padres

Chase First Banking℠ y la aplicación Chase Mobile® ayudan a los niños a usar su tarjeta de débito y aprender buenos hábitos con el dinero.

Gasta

Los padres escogen dónde puede comprar su hijo.

Los hijos usan su tarjeta de débito para realizar compras en tiendas y por Internet.

 

 

Ahorra

Los padres enseñan a sus hijos sobre las metas de ahorro y monitorean su progreso.

Los hijos aprenden a establecer metas y administrar su dinero en situaciones de la vida real.

 

 

Gana

Los padres asignan tareas del hogar y crean mesadas.

Los hijos monitorean sus saldos y transacciones a través de la aplicación Chase Mobile®.

Es fácil dar el primer paso con Chase First Banking℠

Mira estos populares videos instructivos y ve cómo cobran vida las primeras experiencias bancarias de tu hijo.

Para niños: Cómo empezar a usar Chase First Banking℠

Aprende cómo empezar a gastar, ahorrar y ganar dinero.

Cómo transferir dinero

Transfiere dinero y completa las solicitudes de tu niño

Determinar y establecer mesadas

Escoge una cantidad de mesada y con qué frecuencia se transfiere

Preguntas frecuentes

Chase First Banking es una cuenta bancaria para niños de 6 a 17 años de edad, diseñada pensando en niños de 6 a 12 años, que los padres abren y que ayuda a las familias a administrar los gastos de forma digital. Proporciona oportunidades para que los niños aprendan y practiquen los conceptos básicos de la administración del dinero usando una tarjeta de débito a su nombre. Se puede acceder a ella prácticamente desde cualquier lugar con la aplicación Chase Mobile® o en chase.com.

 

Las cuentas Chase First Banking incluyen una serie de funciones únicas para padres y niños.

 

Los padres pueden:

 

  • escoger dónde y cuánto puede gastar su hijo en tiendas y por Internet;
  • crear mesadas para sus hijos;
  • asignar tareas del hogar;
  • recibir alertas de cuenta de actividad de cuenta;
  • establecer límites sobre dónde puede comprar su hijo y cuánto puede gastar o retirar de un ATM.

Y los niños pueden:

 

  • usar su tarjeta de débito para realizar compras en tiendas y por Internet;
  • monitorear sus saldos y transacciones con la aplicación Chase Mobile®;
  • crear metas de ahorro;
  • retirar dinero en un ATM usando su tarjeta de débito de Chase First Banking (en ATM participantes que no sean de Chase, se seguirán aplicando cargos de Chase y del propietario del ATM);
  • aprender a administrar su dinero en situaciones de la vida real.

Sí, tienes que ser cliente de una cuenta de cheques de Chase para abrir una cuenta Chase First Banking. Las cuentas Chase First Banking deben estar vinculadas a una cuenta de cheques de Chase que califique, pero tu hijo no tendrá acceso a tus otras cuentas de Chase.

 

Las cuentas que califican incluyen: Chase Secure Checking℠, Chase Total Checking®, Chase Premier Plus Checking℠, Chase Sapphire℠ Checking y Chase Private Client Checking℠. Los beneficios que se ofrecen a estas cuentas de cheques no se aplican a las cuentas Chase First Banking.

 

Puedes abrir una cuenta por Internet o programar una reunión en una sucursal de Chase. Si ya eres cliente de Chase, también puedes usar tu aplicación Chase Mobile® para abrir una cuenta hoy mismo. ¿Necesitas ayuda para decidirte? Compara aquí las distintas cuentas de cheques que ofrecemos.

Chase First Banking es una cuenta disponible para niños de 6 a 17 años de edad, y está diseñada pensando en niños de 6 a 12 años de edad.

Para promover los controles parentales, solo el padre/madre/tutor legal que abrió la cuenta puede financiarla o administrarla.

Los clientes de Chase que tengan una cuenta de cheques que califique pueden abrir hasta 5 cuentas Chase First Banking por padre/madre/tutor legal.

No hay cargo mensual por servicio para las cuentas Chase First Banking, y Chase no te cobrará ningún cargo por sobregiro. Si la cantidad final de la compra de tu hijo es mayor que la cantidad autorizada originalmente (por ejemplo, si tu hijo deja una propina en un restaurante), es posible que la cuenta se sobregire.

 

Chase puede cobrar cargos por tarjeta de débito si:

  • aceleras el envío de una tarjeta de débito de reemplazo;
  • tu hijo usa su tarjeta de débito en un ATM que no sea de Chase;
  • tu hijo hace una compra o retiro de ATM en otra divisa usando su tarjeta de débito.

Solo pueden transferirse fondos a la cuenta Chase First Banking desde la cuenta de cheques de Chase del padre/madre/tutor legal a través de la aplicación Chase Mobile®. Chase First Banking no acepta depósitos directos o depósitos de efectivo/cheques hechos en una sucursal de Chase o ATM.

Sí, puedes usar las tarjetas de débito de Chase First Banking en todos los more than 15,000 ATMs de Chase. También puedes usarlas en ATM participantes que no sean de Chase (se aplicarán cargos de Chase y del propietario del ATM).

En las cuentas de Chase First Banking hay un límite diario de $100 de retiros en ATM y un límite diario de compras de $400.

No, Chase First Banking no es compatible con transacciones de pagos ente personas, como las que usan Zelle®, Venmo®, PayPal® o Cash App™. Además, la tarjeta de débito de la cuenta no se puede agregar para financiar estos tipos de transacciones.

 

Chase High School Checking℠, una cuenta para adolescentes de 13 a 17 años de edad, tal vez sea una mejor opción para adolescentes que necesiten tener acceso a transacciones de pagos entre personas. Compara nuestras opciones de cuentas de cheques aquí.

Podrás usar las tarjetas de débito de Chase First Banking prácticamente en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa, tanto por Internet como en tiendas, y en todos los more than 15,000 ATMs de Chase. También puedes usarlas en ATM participantes que no sean de Chase (se aplicarán cargos de Chase y del propietario del ATM).

Sí. Pueden aplicarse cargos por compras internacionales.

Puedes llamar al 1-800-935-9935 para hablar con un especialista. También puedes programar una reunión con un representante bancario de Chase o visitar cualquier sucursal de Chase.

Si tu hijo tiene entre 13 y 17 años de edad, considera cambiarle a una cuenta de Chase High School Checking℠. Al contar contigo como cotitular y sin cargos mensuales por servicio, una cuenta de cheques High School Checking continuará ayudándole a crear independencia financiera con funciones como el depósito directo, Zelle® y banca móvil.

 

Si tu hijo tiene 18 años o más, ya es hora de que la deje atrás y tenga su propia cuenta de cheques. Con la cuenta correcta, continuará desarrollando su independencia financiera con funciones como el depósito directo, Zelle® y Chase Credit Journey®. Cierra la cuenta de Chase First Banking y ayúdale a abrir su propia cuenta de cheques. ¿Necesitas ayuda para decidirte? Compara aquí las distintas cuentas de cheques que ofrecemos.

 

Si no selecciona otra cuenta para cuando cumpla 25 años de edad, le cerraremos la cuenta de cheques Chase First Checking.

La tarjeta de débito debería llegar por correo postal en aproximadamente una semana.

Para activar la tarjeta de débito Chase First Banking, visita chase.com/activate, llama al 1-800-290-3935 o haz una transacción en cualquier ATM de Chase.

Para ayudar a proteger a tu hijo mientras aprende a administrar el dinero, solo se podrá transferir fondos a la cuenta Chase First Banking desde la cuenta de cheques de Chase del padre/madre/tutor legal. Las cuentas Chase First Banking no admiten depósitos de efectivo/cheques en la sucursal, en ATM o a través de depósitos directos.

 

A través de la aplicación Chase Mobile®, podrás agregar dinero a la cuenta de tu hijo de varias maneras:

  • Puedes configurar una transferencia única haciendo clic en el recuadro "Chase First Banking" en tu panel de cuentas y luego haciendo clic en "Transferir dinero."
  • Crea una transferencia recurrente desde tu cuenta de cheques de Chase a la cuenta Chase First Banking haciendo clic en el recuadro Chase First Banking en tu panel de cuentas, luego navega a la pestaña "Gana" y escoge "Mesada." Consulta las Preguntas frecuentes sobre Gana para más información.

Cuando abriste la cuenta de Chase First Banking, creaste un nombre de usuario y una contraseña para tu hijo. Si necesitas restablecer el nombre de usuario y la contraseña de tu hijo, usa la aplicación Chase Mobile® y haz clic en "¿Olvidaste tu nombre de usuario/contraseña?" debajo de inicio de sesión, luego haz clic en "¿No conoces tu nombre de usuario?" después haz clic en "¿No tienes un número de Seguro Social?" y escribe la fecha de nacimiento de tu hijo y el número de cuenta de Chase First Banking. Una vez que confirmemos que la información introducida es correcta, sigue las instrucciones en pantalla para restablecer su contraseña.

Tu hijo podrá retirar dinero de cualquier ATM de Chase sin cargos o en ATM participantes que no sean de Chase (se aplicarán cargos de Chase y del propietario del ATM). El límite de retiro diario para Chase First Banking es $100. Ten en cuenta que solo podrá retirar dinero de sus saldos de "Para gastar en cualquier lugar" y "ATM".

Puedes recibir alertas de cuenta para las actividades bancarias de tu hijo, como cuando vaya a usar su tarjeta de débito o cuando solicite dinero. Para inscribirte en las alertas de Chase First Banking, inicia sesión en tu cuenta a través de la aplicación Chase Mobile® y navega hasta el icono de perfil, haz clic en "Administra alertas" y selecciona la cuenta de Chase First Banking.

En la aplicación Chase Mobile®, las transacciones se pueden revisar tocando el recuadro de Chase First Banking y escogiendo "Ver toda la actividad". En chase.com, escoge la cuenta Chase First Banking y luego "Actividad de cuenta".

Tu hijo podrá usar la aplicación Chase Mobile® o chase.com para solicitar dinero. Podrá seleccionar la cantidad en dólares, escribir adónde quiere que se transfiera el dinero y dejar una nota que explique para qué quiere el dinero.

Puedes solicitar un nuevo PIN en la aplicación Chase Mobile®. Desde la página de inicio de la aplicación, toca la cuenta Chase First Banking, haz clic en "Servicios de cuentas" y luego haz clic en "Administrar PIN". Escribe el número de la tarjeta de débito de tu hijo y haz clic en "Enviar" para que te envíen un nuevo PIN por correo postal.

 

También puedes llamar al 1-800-935-9935 y seguir las indicaciones para hablar con un representante de atención al cliente o programar una reunión con un representante bancario para que alguien te ayude a restablecer el PIN de tu hijo.

Puede acceder a Chase First Banking iniciando sesión en la aplicación Chase Mobile®. Puedes ayudarle a iniciar sesión usando el nombre de usuario y la contraseña que creaste al abrir la cuenta. Esto no dará a tu hijo acceso a tus otras cuentas de Chase.

Nosotros te ayudaremos a restablecerla. En la aplicación Chase Mobile®, haz clic en "¿Olvidaste tu nombre de usuario/contraseña?" debajo de inicio de sesión, luego haz clic en "¿No conoces tu nombre de usuario?", después haz clic en "¿No tienes un número de Seguro Social?" y escribe la fecha de nacimiento de tu hijo y el número de cuenta de Chase First Banking. Una vez que confirmemos la información es correcta, sigue las instrucciones para restablecer su contraseña.

Para bloquear o desbloquear la tarjeta de débito Chase First Banking usando la aplicación Chase Mobile®, ve a "Servicios de cuentas" y escoge "Bloquea y desbloquea tarjeta". Padres e hijos podrán bloquear y desbloquear la tarjeta, pero si los padres la bloquean, solo ellos podrán desbloquearla.

Tú o tu hijo podrán solicitar una tarjeta de débito de reemplazo a través de la aplicación Chase Mobile®. Para hacerlo, haz clic en el recuadro de Chase First Banking en el panel de tu cuenta, toca sobre "Servicios de cuentas" en la parte superior de la pantalla y luego selecciona "Reemplazar una tarjeta perdida o dañada”.

 

Si crees que alguien usó la tarjeta de débito de tu hijo sin permiso, llámanos al 1-800-935-9935 para hablar con un representante y obtener ayuda.

Cuando se procese la devolución, Chase acreditará el reembolso a la cuenta y el dinero regresará a la categoría "Para gastar en cualquier lugar".

"Lugar para gastar" es un comercio o una categoría más amplia, como "Restaurantes", que te permite determinar dónde puede usar tu hijo su tarjeta de débito y cuánto dinero puede gastar. Puedes asignar una cantidad específica para cada "Lugar para gastar" como $10 asignados a "Restaurantes", lo que significa que tu hijo solo puede usar $10 en ese lugar. Algunos comercios, como compañías de alquiler de vehículos o establecimientos de apuestas, no califican como "Lugar para gastar.

 

Por cada compra que hace tu hijo, verificamos si hay un "Lugar para gastar" existente y extraemos el dinero de allí. Si no lo hay, usaremos su dinero en "Gasta en cualquier lugar" para cubrir el costo.

 

La categoría "Gasta en cualquier lugar" es dinero que tu hijo puede usar en cualquier lugar y consiste en una porción de su saldo disponible, de manera similar a cualquier cuenta de cheques de Chase. "El dinero de “Gasta en cualquier lugar" también puede usarse para cubrir una compra hecha en un comercio o categoría de un "Lugar para gastar", o para retirar la diferencia si no hay suficiente dinero para cubrir un retiro de ATM, para que sea fácil de entender para tu hijo.

En general, si no hay suficiente dinero en sus categorías de dinero de "Lugares para gastar" o "Para gastar en cualquier lugar" para cubrir una compra, rechazaremos la transacción. Para aumentar los límites de gastos de tu hijo, transfiere dinero desde tu cuenta de cheques de Chase a la categoría de gastos de tu hijo.

Puedes transferir dinero a tu hijo desde otra cuenta de cheques de Chase o mover dinero dentro de la cuenta Chase First Banking. Todos los "Lugares para gastar" y las metas de ahorro aparecerán cuando escojas un origen y destino para tu transferencia.

Puedes escoger dónde y cuánto dinero puede gastar tu hijo creando categorías de gastos y estableciendo límites de gastos en la aplicación Chase Mobile® o en chase.com.

Tú o tu hijo pueden crear una meta de ahorro y apartar dinero para alguna cosa que quiera comprar, como una nueva computadora. Cuando se crea una meta de ahorro, tú o tu hijo pueden ponerle un nombre y escoger la cantidad de la meta. Si no tienes una meta específica en mente, puedes dejar el dinero apartado en la sección de "Ahorros generales". Tú o tu hijo pueden transferir dinero a una meta de ahorro o a ahorros generales en cualquier momento, y puedes usar la aplicación para monitorear el progreso.

 

Aunque los ahorros cuentan para el saldo general de la cuenta, el dinero que haya en una meta de ahorro no se puede gastar a menos que inicies una transferencia o apruebes una solicitud de tu hijo para transferir el dinero a sus secciones de "Lugar para gastar".

¡Felicitaciones! Tu hijo alcanzó su meta de ahorro. Tienes la opción de transferir el dinero a un "Lugar para gastar" o tu hijo puede seguir ahorrando. Luego tú y tu hijo pueden establecer nuevas metas en la aplicación Chase Mobile® y convertir el ahorro en un hábito.

Puedes asignar tareas del hogar con tu cuenta Chase First Banking en la aplicación Chase Mobile®. Solo tienes que crear un nombre y una descripción para la tarea del hogar y, si quieres, la cantidad del pago que recibirá tu hijo. Como el pago de una tarea del hogar no se envía automáticamente, puedes verificar antes que la tarea del hogar haya sido completada. Además, puedes inscribirte para recibir una alerta que te notifique cuando se haya completado la tarea del hogar. Inicia sesión en tu cuenta en la aplicación Chase Mobile®, toca el icono de tu perfil y selecciona "Administra alertas", luego toca la cuenta Chase First Banking de tu hijo y escoge "Tarea del hogar completada".

Podrás escoger una cantidad para la mesada, de dónde va a venir el dinero y con qué frecuencia se va a transferir al saldo de "Para gastar en cualquier lugar" o de "Ahorros generales" en la cuenta Chase First Banking de tu hijo. Para configurar una mesada, inicia sesión en tu cuenta en la aplicación Chase Mobile® y haz clic en el recuadro "Chase First Banking" en tu panel de cuentas, luego navega a la pestaña "Gana" y haz clic en "Crear una mesada".

Para programar un pago único, usa "Transferir dinero" en su lugar.