Revisa los detalles de tu transacción.

2. Escoge la flecha junto a la cantidad para ver los detalles de la transacción

3. Puedes revisar los detalles de la transacción en tu cuenta

Por ejemplo, el nombre del comercio, su número de teléfono y tu actividad anterior con ese comercio. Si sigues sin reconocer la transacción, intenta comunicarte con el comercio.

4. ¿Sigues necesitando ayuda?

Para empezar, sigue los pasos en el enlace para disputar transacciones.

5. Reporta un problema

Escoge la situación que mejor describa lo que sucedió.