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Disputa una transacción
A veces suceden errores de cargos y puedes disputarlos por Internet. Así es como funciona:
Después de iniciar sesión, busca y selecciona la transacción sobre la que tienes dudas
Revisa los detalles de la transacción y haz clic en Disputar transacción para empezar el proceso
Responde algunas preguntas, revisa tus respuestas y haz clic en Enviar disputa
Monitorea tu disputa en el menú de la cuenta debajo de Servicios de cuenta
El Rastreador de disputas te mostrará las disputas abiertas y cerradas, así como también el estado