Servicios de cambio de moneda extranjera
Pide divisas en más de 50 tipos de moneda en cualquier sucursal de Chase
Cambio de moneda extranjera
Tener a mano divisas extranjeras antes de irte de viaje hace que sea más fácil cubrir gastos inmediatos, sin tener que buscar otros proveedores de cambios de divisa.
Como cliente de Chase, puedes disfrutar de tasas de cambio competitivas al hacer pedidos de moneda extranjera en tu sucursal local antes de viajar, y cuando regreses, volver a cambiar tu divisa en billetes a dólares estadounidenses.
Así es como funciona:
- Visita una sucursal al menos 3 días hábiles antes de tu fecha de salida para hacer tu pedido de moneda extranjera.
- Recoge el pedido en 1 o 2 días hábiles.
Uso de tarjetas de débito en el extranjero
Según tu tipo de cuenta, se pueden aplicar cargos por transacción en moneda extranjera cuando hagas retiros de efectivo en un ATM, al hacer retiros de efectivo que no sean en ATM o al usar tu tarjeta de débito para hacer una compra fuera de EE. UU. Algunos cargos pueden ser cobrados por el propietario o la red del ATM y, en ciertos casos, por Chase.
Preguntas frecuentes
Cambio de moneda extranjera
Uso de tarjetas de débito en el extranjero
Sí, para hacer un pedido de moneda extranjera, necesitas tener una relación existente con Chase, como una cuenta de cheques o de ahorros, una tarjeta de crédito, inversiones o un préstamo.
Los clientes de Chase pueden hacer un pedido de efectivo en moneda extranjera para recogerlo en cualquier sucursal de Chase. Puedes usar los fondos en una cuenta de cheques o de ahorros de Chase, un cheque emitido por Chase o dinero en efectivo.
Por favor, para la autenticación trae un tipo de identificación principal, como una identificación emitida por el gobierno. Todos los requisitos de identificaciónSe abre en superposición están sujetos a cambios basados en la información de la cuenta o del cliente. Por favor, comunícate con tu sucursal local para conocer requisitos de identificación adicionales.
No, los pedidos de moneda extranjera solo se pueden hacer y recoger en persona en una sucursal de Chase.
Por lo general, los pedidos de moneda extanjera llegan en 1 o 2 días hábiles. Los pedidos grandes pueden tomar un tiempo adicional, que se determinará al momento de hacer el pedido.
Las sucursales de Chase ofrecen más de 50 monedas extranjeras, incluyendo euros, pesos mexicanos, dólares canadienses, libras esterlinas, yenes japoneses y dólares australianos. Visita una sucursal de Chase para aprender más.
Sí, Chase no compra, vende ni cambia dinares iraquíes (IQD) ni rupias indias (INR), y por el momento no tiene planes de ofrecerlos en el futuro.
Chase tampoco puede aceptar monedas extranjeras que no sean aptas para su uso, por ejemplo, billetes deteriorados, mutilados, contaminados o divisas de un país sujeto a sanciones.
No cobramos un cargo por cambiar moneda extranjera. Las tasas de cambio de divisas se establecen cada día según las valuaciones del mercado en ese momento para cada divisa específica, y las tasas de cambio incluyen las comisiones y diferenciales que cobramos nosotros y nuestro proveedor. Las tasas pueden ser diferentes de las que veas por Internet. Para obtener la tasa exacta para hacer tu cambio, por favor, visita una sucursal de Chase.
No hay una cantidad máxima para las transacciones de cambio de moneda extranjera. Como Chase no puede aceptar monedas sueltas, la cantidad mínima viene determinada por el tipo de divisa.
Sí, al hacer el pedido de moneda extranjera, puedes solicitar denominaciones pequeñas, grandes o mixtas, y Chase hará todo lo posible por adaptarse a la disponibilidad de esa divisa.
No, no se puede usar una tarjeta de crédito. Solo se pueden usar los fondos en una cuenta de cheques o de ahorros de Chase, un cheque emitido por Chase o dinero en efectivo.
Por favor, lleva la moneda extranjera a una sucursal local de Chase, y Chase podrá cambiar la moneda extranjera al dólar estadounidense al tipo de cambio vigente en ese momento.
No, no podemos aceptar monedas en moneda extranjera para hacer depósitos o para cambiar.
No, la moneda extranjera se debe depositar en persona en una sucursal local de Chase.
Puedes usar muchos ATM en el extranjero para retirar efectivo. Es posible que también puedas verificar tu saldo o hacer transferencias, según el ATM.
Tu tarjeta de débito seguirá estando protegida mediante monitoreo de fraude en todo momento, y con Zero Liability Protection para transacciones no autorizadas cuando las reportes de inmediato.
Es posible que se te cobren cargos si haces compras, si obtienes efectivo sin usar un ATM o si retiras efectivo en un ATM en una moneda que no sea el dólar estadounidense (según tu tipo de cuenta). Para transacciones en efectivo que no sean en ATM, es posible que se te aplique un cargo. Para retiros en ATM en el extranjero, es posible que se aplique un cargo por usar un ATM que no sea de Chase.