Desastres naturales: Información importante
Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes afectados por los desastres naturales. Podemos guiarte a través de tus opciones para asistencia y ayudarte a navegar el proceso de recuperación.
Información general
Lo que deberías hacer:
- Enfócate en tu seguridad y en la de tus seres queridos.
- Si has sido evacuado, actualiza tu información de contacto, especialmente tu número de teléfono celular y dirección temporal en tu aplicación Chase Mobile® o en chase.com.
- Si tienes preguntas sobre tu situación y tus cuentas de Chase, por favor, llama a nuestra línea de atención especial de Chase al 1-800-254-7713.
- Los clientes militares que hayan sido convocados para responder a un desastre pueden calificar para otros beneficios. Por favor, llama a nuestra línea directa para los miembros del servicio militar al 1-877-469-0110.
Contactos que podrías necesitar:
- FEMA 1-800-621-3362 o fema.govSe abre en superposición
- La Cruz Roja Americana: 1-800-733-2767 o redcross.orgSe abre en superposición
- Refugios disponibles de la Cruz Roja: Ir a Refugios abiertosSe abre en superposición
- Línea directa de servicios de Chase para miembros militares: 1-877-469-0110
- Línea de atención especial de Chase: 1-800-254-7713
Cómo trabajar con tu compañía de seguro:
- Llama a tu agente o compañía de seguro de propietarios de vivienda para hablar sobre tu situación. Pregunta si deberías hacer una reclamación.
- Si decides presentar una reclamación, te guiaremos a través del proceso en chase.com/insuranceclaimSe abre en superposición.