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Definición de términos. Glosario de la A a la Z sobre tarjetas de crédito.

Glosario de la A a la Z sobre tarjetas de crédito

Definición de términos

Acuerdo del titular de tarjeta

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Un acuerdo del titular de tarjeta contiene términos escritos que rigen la cuenta de tarjeta de crédito del cliente. Es un contrato vinculante entre el cliente y Chase. Esta divulgación contiene información sobre plazos, condiciones y acuerdos pertinentes a cargos por intereses, saldos, pagos, cuotas, procedimientos de disputa y demás información importante.

Adelanto de efectivo

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Puedes usar tu tarjeta de crédito para retirar efectivo de un ATM o en una de nuestras sucursales. Para usar un ATM, debes tener un número de identificación personal (PIN) para la tarjeta de crédito. Para obtener un PIN, por favor, llama al número que está al reverso de tu tarjeta.

Los adelantos de efectivo no tienen un período sin intereses, y la tasa aplicada en un adelanto de efectivo suele ser más alta que la tasa aplicada para transacciones de compras. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para detalles sobre tu APR para adelanto de efectivo y otros cargos que pueden aplicarse.

Agencia de informes de crédito

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Una agencia de informes de crédito es una organización que recopila y distribuye información crediticia sobre personas. Los acreedores, como Chase, le dan información a la agencia de informes de crédito sobre un cliente y recuperan información de una agencia de informes de crédito sobre un potencial cliente para tomar la decisión de extender una línea de crédito para alguien. Básicamente, una agencia de informes de crédito almacena información sobre cómo una persona ha demostrado su responsabilidad crediticia, como su historial de pagos de préstamos anteriores y existentes.


 Visita Conceptos básicos de crédito para más información sobre las agencias de informes de crédito.

APR para adelanto de efectivo

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La APR para adelanto de efectivo es la tasa efectiva anual que se usa para calcular los cargos por intereses sobre los adelantos de efectivo y transacciones similares a las transacciones en efectivo en tarjetas de crédito. La tasa aplicada en un adelanto de efectivo suele ser más alta que la tasa aplicada para transacciones de compras. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para ver los detalles específicos de tu cuenta.

APR para compras

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La APR para compras es la tasa efectiva anual aplicada a las transacciones de compras estándar que se cobra a la cuenta de tu tarjeta de crédito.

Asignación del pago

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Cuando haces un pago, por lo general aplicamos primero tu pago mínimo al saldo en tu estado de cuenta con la tasa efectiva anual (APR, por sus siglas en inglés) más baja. Generalmente, cualquier cantidad pagada por encima de tu pago mínimo se aplicaría al saldo de tu estado de cuenta mensual con la APR más alta primero. Por ejemplo, la tasa aplicada en un adelanto de efectivo suele ser más alta que la tasa aplicada para transacciones de compras. Si no pagas la totalidad de tu saldo cada mes, es posible que no puedas evitar cargos por intereses en nuevas compras.

Por lo general, aplicamos los pagos a los saldos que figuran en tu estado de cuenta antes de aplicarlos a las transacciones nuevas.

Cargo por devolución de pago

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Ocasionalmente, los pagos enviados a Chase son rechazados por el banco de destino. El crédito del pago registrado anteriormente se volverá a agregar a la cuenta.

 

Según el caso, puede aplicarse un cargo por devolución de pago y el cliente puede colocarse en estado de pago flotante.

Cargo por pago atrasado

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Si tienes un pago atrasado, te cobraremos intereses sobre el saldo sin pagar y restante, además de un cargo por pago atrasado. Para obtener más información, por favor, ve tu contrato de tarjeta de crédito.

Cargo por transacción en el extranjero

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Los cargos por transacción en el extranjero se aplican para cada transacción realizada en una divisa que no sean dólares estadounidenses. Esto puede incluir los sitios de Internet que se encuentran fuera de EE. UU. No todos los productos de tarjetas de Chase tienen cargos por transacción en el extranjero. Los cargos por transacción en el extranjero aplicables a tu cuenta se detallan en tu acuerdo del titular de tarjeta.

Cargos

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Los cargos y cuotas asociados a las cuentas de tarjetas de crédito incluyen cargos por intereses, cargos por pago atrasado, cuotas anuales, cargos por transferencias de saldo, cargos por adelanto de efectivo y cargos por devolución de pago. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para más detalles sobre qué cargos y cuotas pueden estar asociados a tu cuenta.

También debes saber que las transferencias de saldo, los cheques, los adelantos de efectivo y los adelantos por sobregiro no tienen período sin intereses.

Cargos por intereses

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Los cargos por intereses se refieren al interés que se acumula en una cuenta como resultado de un saldo renovable. En definitiva, los cargos por intereses son los cargos aplicados por permitir que el cliente pague una parte del saldo, en lugar de pagar la totalidad de la cuenta de inmediato.

Pueden aplicarse diferentes tasas de interés a tu cuenta en función del tipo de transacción realizada. Algunos cargos por intereses pueden empezar a acumularse el día de una transacción, si ese tipo de transacción no tiene un período sin intereses. Por ejemplo, los adelantos de efectivo no tienen un período sin intereses, y la tasa aplicada en un adelanto de efectivo suele ser más alta que la tasa aplicada para transacciones de compras. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para ver los detalles específicos de tu cuenta.

Cargos por intereses residuales

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Los intereses residuales, también llamados "intereses de arrastre", se generan cuando un saldo tiene cargos por intereses hasta que se paga la totalidad del saldo de la cuenta. Por lo general, los intereses residuales son la cantidad de intereses cobrados desde la fecha en que se generó el último estado de cuenta hasta la fecha en que se pagó la totalidad del saldo.

Si tienes un saldo renovable, es posible que veas cargos por intereses residuales en un estado de cuenta recién generado después de haber liquidado la totalidad de tu estado de cuenta anterior. Estos cargos por intereses se acumularon entre la fecha de emisión de tu estado de cuenta anterior y la fecha en que se pagó.

Los intereses se acumulan todos los días, pero no se cobran al saldo de tu cuenta hasta el final del ciclo de facturación. Es por eso que puedes encontrar cargos por intereses residuales.

Chase Pay

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Chase Pay es un servicio de pago que te ayuda a comprar en tiendas y por Internet de manera rápida, fácil y segura en comercios participantes. Chase Pay funciona con todas las tarjetas de crédito para consumidores Chase Visa®, tarjetas de débito y tarjetas Chase Liquid®. Por ahora, Chase Pay no acepta tarjetas de crédito para negocios, tarjetas de débito para negocios ni tarjetas MasterCard®. Descarga hoy mismo la aplicación móvil Chase Pay desde la tienda de aplicaciones o desde Google Play Store.


Aprender más

Ciclo de facturación

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Un ciclo de facturación es un período durante el que se registran y procesan las transacciones que afectan una cuenta. Al final de un ciclo de facturación, se produce un estado de cuenta. Si el saldo de la cuenta se renueva, se cancelará el período sin intereses en compras.

Consulta de crédito

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Una consulta de crédito es un registro de alguien que consulta tu información de crédito a través de una agencia de informes de crédito. Las consultas son de dos categorías: "consultas incidentes", que se producen cuando un negocio ve tu informe de crédito para una solicitud de crédito, y "consultas no incidentes", que se producen cuando tu crédito es consultado por otros motivos, o cuando tú consultas tu crédito. Si solicitas una nueva tarjeta de crédito, aparecerá un registro de consulta incidente en tu informe de crédito, lo que puede provocar una disminución temporal de tu puntaje de crédito. Cuando consultas tu propio informe de crédito, o cuando se consulta para un fin de comercialización preaprobado o para la administración de cuentas, se considera una consulta no incidente y no afecta tu puntaje de crédito.

 Visita Conceptos básicos de crédito para más información sobre las consultas de crédito.

Credit JourneySM

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Credit JourneySM es un servicio gratuito de supervisión de crédito y alertas proporcionado por Chase. Quienes se inscriben en Credit JourneySM también obtienen el puntaje de crédito VantageScore3.0® de TransUnion®.

El puntaje de crédito VantageScore® y Credit JourneySM son gratis para cualquiera que visite el sitio. No hace falta que seas cliente de Chase para inscribirte y usar el servicio.


Aprender más

Crédito disponible

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El crédito disponible es la cantidad de tu límite de crédito que actualmente está disponible para usar.

Cuota anual

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Una cuota anual es una cuota de membresía anual que se aplica en algunas cuentas de tarjetas para consumidores y para negocios para mantener una cuenta abierta. La cuota ayuda a cubrir el costo de entregar servicios y beneficios, como reembolso de dinero y Ultimate Rewards. No todos los productos de tarjetas tienen cuotas de membresía anual.

Disputa

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Una disputa tiene lugar cuando un cliente cuestiona la validez de un cargo, aviso o informe en su cuenta. Si sospechas que un cargo en tu cuenta puede ser un fraude y no un error de facturación, por favor, comunícate con nosotros de inmediato al número que está al reverso de tu tarjeta.


Los clientes de tarjetas de crédito para consumidores pueden disputar un cargo por Internet o llamar al número que está al reverso de su tarjeta. Para enviar una disputa por correo postal, todos los clientes deben seguir las indicaciones que están al reverso de su estado de cuenta de facturación. Para presentar una disputa de una tarjeta para negocios, por favor, llama al número que está al reverso de tu tarjeta o escríbenos a esta dirección: Customer Service, P.O. Box 15299, Wilmington, DE 19850-5299.

El proceso e información requerida para disputar un cargo en tu tarjeta de crédito para consumidor puede variar según el tipo de disputa:

Si encuentras un error en tu estado de cuenta, sería considerado una disputa de facturación. Para conservar tus derechos de facturación, debes presentar la disputa por escrito dentro de los 60 días de la primera aparición del error en tu estado de cuenta. Si nos contactas después de pasados los 60 días, nuestras opciones podrían ser limitadas, pero haremos lo posible por ayudarte.


Si no estás satisfecho con los bienes o servicios que compraste con tu tarjeta de crédito y has intentado de buena fe corregir el error con el comercio, puedes tener derecho a no pagar la cantidad adeudada restante por las compras, pero deben cumplirse los siguientes criterios:

  • La compra tiene que haberse efectuado en tu estado de residencia o dentro de las 100 millas de tu dirección actual, y el precio de la compra tiene que haber superado los $50. Consideramos las compras hechas por Internet o por teléfono con una empresa de EE. UU. como hechas desde tu estado de residencia.
  • La compra se hizo con tu tarjeta de crédito.
  • No debes haber pagado todavía la totalidad de la compra.

Para más información sobre cómo disputar un cargo en tu tarjeta de crédito para consumidor, visita el Centro de disputas.

Estado de cuenta

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Un estado de cuenta es un documento que se envía al cliente cada mes durante el que hay un saldo o actividad en la cuenta. El estado de cuenta detalla la actividad (p. ej., compras, cargos, intereses, pagos) producida en la cuenta durante el ciclo de facturación. Los estados de cuenta también incluyen un cupón de pago, que se envía con un pago por correo postal para garantizar el procesamiento. En el reverso del estado de cuenta hay una descripción de los cálculos de cargos por intereses, una descripción resumida de algunos plazos de la cuenta, una sección de introducción que explica los procesos de disputa y demás información importante.

Fecha de ciclo

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La fecha en que termina el ciclo de facturación y se genera un estado de cuenta para el ciclo de facturación.

Fecha de vencimiento del pago

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La fecha de vencimiento del pago es el día en que debe recibirse el pago mínimo adeudado para mantener la cuenta al día. Los pagos deben hacerse en la fecha de vencimiento del pago que se muestra en tu estado de cuenta de facturación mensual.

Fecha de vigencia

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La fecha de vigencia o fecha de pago es el día en que se aplica un pago al saldo de un cliente.

Fraude

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En la industria bancaria, el fraude normalmente se define como la actividad o el uso ilegal de una cuenta o información que podría afectar el estado de crédito de otra persona. Visita Protección contra fraude para aprender los pasos que puedes tomar para estar más seguro. También puedes visitar nuestro Centro de seguridad para aprender más sobre las medidas que tomamos para proteger tu información.

Incumplimiento

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Tu cuenta estará en situación de incumplimiento si:

  1. no pagas al menos el pago mínimo antes del vencimiento;
  2. no cumples con tu acuerdo del titular de tarjeta u otros acuerdos con nosotros o con uno de los bancos relacionados con nosotros; o
  3. creemos que no quieres o no puedes pagar tus deudas a tiempo, te declaras en quiebra, o quedas discapacitado o mueres.

Si tu cuenta está en situación de incumplimiento, podemos cerrarla sin previo aviso y exigirte que pagues tu saldo pendiente de inmediato. También podemos iniciar actividades de cobro. En la medida que la ley lo permita, si estás en situación de incumplimiento porque no nos has pagado, exigiremos que pagues nuestros costos de cobro, honorarios de abogados, costos judiciales y cualquier otro gasto relacionado con la aplicación de nuestros derechos conforme a este acuerdo del titular de tarjeta.

Informe de crédito

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La principal información que incluye un informe de agencia de crédito es el historial de pagos de préstamos anteriores y existentes. Los acreedores, como Chase, le dan información a la agencia de informes de crédito sobre un cliente y recuperan información de una agencia de informes de crédito sobre un potencial cliente para tomar la decisión de extender una línea de crédito para alguien. Tienes derecho a recibir un informe de crédito gratuito cada 12 meses de cada una de las 3 agencias de informes de crédito principales (Experian, Equifax y TransUnion). Puedes solicitar estos informes de crédito anuales gratuitos en www.annualcreditreport.com.


Visita Conceptos básicos de crédito para más información sobre tu informe de crédito y cómo te afecta.

Interés compuesto diario

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Método de calcular cargos por intereses utilizando una tasa periódica diaria, en la que cada día es un período de capitalización. En la fecha de ciclo del estado de cuenta, se multiplica el saldo de cada día por la tasa periódica diaria, lo que da como resultado un cargo por intereses diario. Se suman los cargos por intereses de cada día para determinar el cargo por intereses total para el ciclo de facturación.

Límite de crédito

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Un límite de crédito o línea de acceso de crédito designa la cantidad máxima de dinero que Chase ha aceptado prestar a un cliente en un momento dado. Si el saldo del cliente supera la línea de crédito, se dice que ha excedido el límite.

Puedes solicitar un aumento de tu límite de crédito llamando al número que está al reverso de tu tarjeta de crédito; no puedes enviar una solicitud por Internet en este momento. Tu solicitud de aumento de tu línea de crédito está sujeta a la aprobación de Chase.

Línea de acceso a efectivo

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Una línea de acceso a efectivo designa la cantidad máxima de dinero en efectivo que Chase ha aceptado prestar a un cliente en un momento dado mediante un adelanto de efectivo u otras transacciones similares a las transacciones en efectivo.

Línea de acceso de crédito

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Una línea de acceso de crédito o límite de crédito designa la cantidad máxima de dinero que Chase ha aceptado prestar a un cliente en un momento dado. Si el saldo del cliente supera la línea de crédito, se dice que ha excedido el límite.

Puedes solicitar un aumento de tu límite de crédito llamando al número que está al reverso de tu tarjeta de crédito; no puedes enviar una solicitud por Internet en este momento. Tu solicitud de aumento de tu línea de crédito está sujeta a la aprobación de Chase.

Notificación de viaje

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La función Notificación de viaje permite que los clientes nos informen cuando viajen al exterior para saber que veremos compras y otras actividades internacionales en sus tarjetas. Si no sabemos sobre tus planes de viaje, es posible que rechacemos las compras para proteger tu tarjeta hasta que te comuniques con nosotros para autorizarlas. Para tus tarjetas de crédito, puedes avisarnos que tienes planes de viaje hasta 365 días antes del comienzo de tu viaje.


Selecciona Notificación de viaje para informar tus planes de viaje a Chase: También puedes llamar al número que está al reverso de tu tarjeta.

Pago automático

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Tienes la posibilidad de configurar pagos recurrentes con pagos automáticos (AutoPay). Los pagos automáticos (AutoPay) te permiten programar pagos automáticos desde tu cuenta de cheques a tus tarjetas de crédito de Chase cada mes en tu fecha de vencimiento del pago. Selecciona Pagos automáticos (AutoPay) o llama al número que está al reverso de tu tarjeta para configurar los pagos automáticos (AutoPay).

Pago completo

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Hacer un pago completo consiste en pagar el saldo completo de una cuenta de un ciclo a otro, sin permitir que el saldo se acumule. Esto permite que el cliente evite los cargos por intereses, excepto en adelantos de efectivo y transacciones similares a las transacciones en efectivo.

Pago flotante

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En circunstancias normales, cuando se hace un pago, este se registra en la cuenta del cliente de inmediato y da como resultado el correspondiente aumento en el crédito disponible del cliente. El pago flotante aplica el pago del cliente a su cuenta, pero no libera una cantidad correspondiente de crédito disponible. En su lugar, la liberación del crédito se retiene por 7 días, lo que es tiempo suficiente para comprobar que el cliente tenga fondos suficientes para cubrir el pago.

Pago mínimo adeudado

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El pago mínimo adeudado es la cantidad mínima que un cliente debe pagar para mantener su cuenta al día. Si solo haces el pago mínimo en cada período, pagarás más cargos por intereses y demorarás más tiempo en liquidar tu saldo. Si no recibimos tu pago mínimo antes de la fecha de vencimiento del pago, es posible que debas pagar un cargo por pago atrasado de hasta $37.00.

Período de calificación

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El período durante una oferta promocional en el que el cliente debe hacer la compra o transferencia de saldo que califica, usar un cheque que accede a la cuenta, etc., para calificar para la oferta promocional.

Período sin intereses

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El período sin intereses, también llamado período de gracia, es el período en el que un cliente puede pagar la totalidad de un saldo sin acumular cargos por intereses. Este es un período de al menos 25 días para las cuentas para consumidores que comienza cuando se genera el estado de cuenta y finaliza en la fecha de vencimiento. Los períodos sin intereses pueden variar para las cuentas para negocios. Las transferencias de saldo, los cheques, los adelantos de efectivo y los adelantos por sobregiro no tienen período sin intereses.

Algunos productos de tarjetas de crédito pueden ofrecer una tasa promocional o introductoria con un período sin intereses extendido por tiempo limitado.

Puntaje de crédito

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Tu puntaje de crédito es una medida de tu calidad crediticia y puede jugar un papel importante cuando solicitas crédito. De hecho, tu puntaje de crédito puede ayudar a determinar si calificas o no para un préstamo, el tipo de préstamo para el que calificas, para cuánto crédito calificas y cuál será tu tasa de interés.

Chase y otros prestadores pueden usar diferentes puntajes de crédito y otros tipos de información para tomar decisiones de crédito. Además, como la información reportada sobre ti y el cálculo del puntaje pueden variar de una agencia de informes de crédito a otra, es posible que puedas tener diferentes puntajes en cada una de las tres agencias de informes de crédito (Experian, Equifax y TransUnion).

Visita Conceptos básicos de crédito para más información sobre tu puntaje de crédito y cómo te afecta.

Saldo

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El término "saldo" se refiere a la cantidad total de fondos que el cliente le debe a Chase (esto se llama "saldo positivo" o "saldo de débito") o a la cantidad total que Chase le debe al cliente (esto se llama "saldo negativo" o "saldo de crédito").


Cada mes, se mostrará el "Nuevo saldo" en el estado de cuenta de facturación mensual de tu cuenta. Este es el saldo de tu estado de cuenta. Si pagas la totalidad de tu "Nuevo saldo" cada mes antes de la fecha de vencimiento del pago, recibirás un período sin intereses en compras.

Saldo actual

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El saldo actual es el saldo de tu estado de cuenta más reciente, actualizado para reflejar los pagos y transacciones que se han registrado desde que se generó tu último estado de cuenta. Tu saldo actual podría no reflejar todas las transacciones, como tus transacciones más recientes, autorizaciones pendientes o intereses acumulados desde tu último estado de cuenta.

Saldo de liquidación

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El saldo de liquidación es el saldo pendiente total de una cuenta que debe pagarse para que el saldo de la cuenta sea de $0.00. Puedes llamar al número que está al reverso de tu tarjeta para solicitar una estimación de tu saldo de liquidación total de un especialista. Tu saldo actual, reflejado en Chase.com, podría no reflejar tu saldo de liquidación total porque puede no incluir todas las transacciones, como tus transacciones más recientes, autorizaciones pendientes o intereses acumulados desde que se generó tu último estado de cuenta.

Saldo del estado de cuenta

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El saldo del estado de cuenta es la cantidad del "Nuevo saldo" que se indica en tu estado de cuenta de facturación mensual. Esta cantidad no refleja la actividad que se haya producido desde que se generó tu último estado de cuenta.

Saldo pendiente

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La cantidad pendiente en la cuenta de tu tarjeta de crédito que no se ha liquidado.

Saldo renovable

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Un saldo renovable se refiere al caso en que un cliente elige no pagar la totalidad de su saldo de inmediato y acumula un saldo de un ciclo de facturación a otro. Si queda cualquier cantidad de saldo en una cuenta después de un ciclo de facturación (sin incluir nuevos cargos realizados durante ese ciclo), se dice que la cuenta se renueva al siguiente ciclo de facturación, lo que anula el período sin intereses y permite que se acumulen cargos por intereses.

Solicitud de tarjeta de crédito

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Una solicitud de tarjeta de crédito es la petición que un cliente le hace a Chase para extender una línea de crédito.

Solicitud completa - Una solicitud completa se toma cuando Chase aún no ha considerado el historial de crédito del solicitante. Una solicitud completa debe completarse con toda la información del solicitante a fin de determinar si Chase puede extender una línea de crédito o no.

Solicitud preaprobada - Una solicitud preaprobada puede proporcionarse a clientes potenciales en función de los criterios incluidos en su informe de crédito de agencias de informes de crédito o en datos que tiene Chase sobre el cliente potencial. Sin embargo, antes de aprobar al solicitante para el crédito, se buscará un informe de crédito para confirmar que el solicitante siga cumpliendo los criterios para la oferta. Ser preaprobado no garantiza la aprobación.

Tarjeta de Crédito

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Una tarjeta de crédito representa la cuenta de crédito de un titular de tarjeta, tal como aparece con el número de cuenta, nombre y demás información relevante acerca del cliente. La tarjeta permite que el usuario haga compras y cobre la cuenta a la línea de crédito, y así aumente la cantidad de deuda de la cuenta.

Tasa de interés

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Una tasa de interés se usa para calcular cargos por intereses en cuentas de crédito. Por favor, consulta tu tasa efectiva anual (APR, por sus siglas en inglés), indicada en tu acuerdo del titular de tarjeta, para ver la tasa para compras específica de la cuenta de tu tarjeta de crédito.

Tasa de referencia

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La tasa de referencia es la tasa estándar que se usa para calcular los cargos por intereses a los que volverá tu cuenta después del vencimiento de una tasa introductoria o promocional.

Tasa de utilización de crédito

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Tu tasa de utilización de crédito, expresada como porcentaje, mide la cantidad de tu límite de crédito que se está usando. Una tasa de utilización más baja puede tener un impacto positivo en tu puntaje de crédito. Para calcular la tasa de utilización de crédito de una cuenta, divide el saldo pendiente por el límite de crédito.

Tasa efectiva anual

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La tasa efectiva anual (APR, por sus siglas en inglés), indicada en tu acuerdo del titular de tarjeta, es la tasa estándar de interés que se cobra por año en tu cuenta. También se conoce como APR. Tu APR es importante para calcular la cantidad de cargos por intereses que se aplican sobre el saldo pendiente de tu cuenta. Para calcular tu tasa periódica diaria (DPR, por sus siglas en inglés), divide la tasa efectiva anual (APR) por 365 (la cantidad de días por año).


Pueden aplicarse diferentes tasas a tu cuenta en función del tipo de transacción realizada. Por ejemplo, la tasa aplicada en un adelanto de efectivo suele ser más alta que la tasa aplicada para transacciones de compras. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para ver los detalles específicos de tu cuenta.

Tasa estándar

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La tasa estándar es la tasa que se usa para calcular los cargos por intereses en una cuenta expresada de forma anual, también llamada tasa efectiva anual o APR, por sus siglas en inglés.

Tasa fija

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Una tasa fija es una tasa efectiva anual (APR, por sus siglas en inglés) que no fluctúa según un índice financiero. Difiere de una tasa variable, que sí fluctúa según un índice.

Tasa introductoria

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La tasa introductoria es la tasa efectiva anual (APR, por sus siglas en inglés) inicial de una cuenta. La tasa introductoria de una cuenta suele ser más baja que la tasa estándar.

Tasa periódica

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Una tasa periódica es un método de expresar la tasa efectiva anual (APR, por sus siglas en inglés) para un período más breve. Para obtener tu tasa periódica mensual, divide tu tasa efectiva anual (APR) por 12 (la cantidad de meses por año). Para obtener tu tasa periódica diaria, divide la tasa efectiva anual (APR) por 365 (la cantidad de días por año).

Tasa periódica diaria

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La tasa periódica diaria (DPR, por sus siglas en inglés) o tasa de interés diaria (DIR, por sus siglas en inglés) es la tasa que se usa para calcular los cargos por intereses en una cuenta de capitalización diaria; la tasa se expresa como porcentaje diario. Para obtener la tasa periódica diaria, divide la tasa efectiva anual (APR) por 365 (la cantidad de días por año).

Pueden aplicarse diferentes tasas a tu cuenta en función del tipo de transacción realizada. Por ejemplo, la tasa aplicada en un adelanto de efectivo suele ser más alta que la tasa aplicada para transacciones de compras. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para ver los detalles específicos de tu cuenta.

Tasa periódica mensual

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La tasa de interés mensual o tasa periódica mensual (MPR, por sus siglas en inglés) es la tasa que se usa para calcular los cargos por intereses en una cuenta de capitalización mensual. Para obtener la tasa periódica mensual, divide la tasa efectiva anual (APR, por sus siglas en inglés) por 12 (la cantidad de meses por año).

Tasa Prime

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La tasa Prime es un índice financiero en el que se basan muchas tasas variables; la tasa Prime es un indicador de préstamo clave en EE. UU. La tasa Prime que Chase usa como base para las tasas variables es un número que se publica en el Wall Street Journal. Las tasas Prime ofrecidas por los bancos suelen variar según la tasa de fondos de la Reserva Federal. Esta es la tasa que cobra la Reserva Federal para pedir dinero prestado de un día a otro. Chase usa la tasa Prime como índice para fijar las APR variables para cuentas de tarjetas de crédito.

Tasa promocional

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Una tasa promocional es una tasa especial de una cuenta, disponible por tiempo limitado y para una parte del saldo.

Tasa variable

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Una tasa variable es una tasa efectiva anual (APR, por sus siglas en inglés) determinada usando un margen sobre un índice financiero, como la tasa Prime de EE. UU. publicada en la sección Money Rates de The Wall Street Journal. Esto difiere de una tasa fija, que no fluctúa con un índice financiero.

Transacción de compra

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Las transacciones de compra son transacciones estándar hechas en una cuenta para comprar bienes y servicios.

Transacciones similares a las transacciones en efectivo

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Las siguientes transacciones se considerarán como adelantos de efectivo: compra de cheques de viajero, moneda extranjera, giros postales, transferencias electrónicas bancarias u otras transacciones similares a las transacciones en efectivo, compra de boletos de lotería, fichas de casino, apuestas de carreras o transacciones de apuestas similares, y la realización de un pago usando un servicio de terceros.

Transferencia de saldo

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Una transferencia de saldo mueve parte o toda la cantidad que debes de una tarjeta de crédito a otra, muchas veces para aprovechar una tasa efectiva anual (APR, por sus siglas en inglés) más baja u otra oferta promocional.


Transferir saldo de tarjetas de crédito desde Chase
puede ayudarte a ahorrar en intereses al consolidar tus saldos de tarjeta de crédito con tasa de interés más alta con otras instituciones financieras en una tarjeta de crédito con tasa introductoria baja con Chase. Puede haber cargos asociados a tu transferencia de saldo. Chase no permite transferencias de saldo desde una tarjeta de crédito de Chase hacia otra tarjeta de crédito de Chase. Selecciona transferir un saldo si eres titular de una tarjeta existente y quieres ver las ofertas de transferencia de saldo disponibles para ti.

Ultimate Rewards

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Chase proporciona diversas maneras para que los clientes acumulen y canjeen beneficios de recompensas. Si tienes una tarjeta de crédito de Chase con Ultimate Rewards®, puedes encontrar información sobre nuestro programa Ultimate Rewards visitando tu Tablero de información de puntos de Ultimate Rewards.

Usuario autorizado

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Un usuario autorizado es una persona detallada en una cuenta que tiene derecho a usar la cuenta, pero no es responsable financieramente de la cuenta. Un usuario autorizado no puede cambiar la información ni la contraseña de tu cuenta, ni solicitar un aumento o una disminución de tu línea de crédito total. Para cuentas de tarjetas para negocios, los empleados titulares de tarjetas se consideran usuarios autorizados.


Selecciona Usuarios autorizados o llama al número que está al reverso de tu tarjeta para agregar un usuario autorizado o empleado titular de tarjeta.