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Rev. Septiembre de 2016

Aviso de Privacidad de Chase

DATOS: ¿QUÉ HACE CHASE CON SU INFORMACIÓN PERSONAL?

¿Por qué? Las compañías financieras escogen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho a limitar parte de, pero no todo el intercambio de información. La ley federal también exige que le digamos a usted cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Por favor, lea esta notificación detenidamente para entender lo que hacemos.
¿Qué?

El tipo de información personal que recopilamos y compartimos depende del producto o servicio que usted tenga con nosotros. Esta información puede incluir:

  • número de Seguro Social e ingresos
  • saldos de cuentas e historial de transacciones
  • historial de crédito y pagos

¿Cómo? Todas las compañías financieras tienen que compartir información personal de los clientes para realizar sus negocios cada día. En la sección de abajo enumeramos los motivos por los cuales las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes, los motivos por los cuales Chase escoge compartirla y si usted puede limitar el intercambio.
Motivos por los cuales compartimos su información personal ¿Chase comparte? ¿Puede usted limitar esta información compartida?
Para propósitos de nuestros negocios cotidianos: como el procesamiento de sus transacciones, el mantenimiento de sus cuentas, la respuesta a órdenes judiciales e investigaciones legales, o para informar a agencias de informes de crédito No
Para nuestros propósitos de mercadeo: para ofrecerle nuestros productos y servicios No
Para mercadeo conjunto con otras compañías financieras No
Con el propósito de realizar los negocios de cada día de nuestras compañías afiliadas: información acerca de sus transacciones y experiencias No
Con el propósito de realizar los negocios de cada día de nuestras compañías afiliadas: información sobre su capacidad crediticia
Para que nuestras compañías afiliadas hagan negocios con usted
Para que compañías no afiliadas con nosotros puedan ofrecerle productos o servicios a usted
Para limitar lo que compartimos
  • Llame al 1-888-868-8618: nuestro menú le ofrecerá las opciones a las que puede acceder. Para obtener asistencia de retransmisión con operador, primero marque 711 o
  • Visítenos por Internet en: chase.com/privacypreferences

Tenga en cuenta lo siguiente:
Si es un cliente nuevo, podemos empezar a compartir su información 30 días a partir de la fecha en la que le enviamos esta notificación. Cuando ya no sea nuestro cliente, seguiremos compartiendo su información según se describe en esta notificación.

Sin embargo, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para limitar lo que compartimos.

¿Tiene alguna pregunta? Llame al 1-888-868-8618: nuestro menú le ofrecerá las opciones a las que puede acceder. Para obtener asistencia de retransmisión con operador, primero marque 711.

Quienes somos

¿Quién proporciona esta notificación? La familia de compañías de The JPMorgan Chase & Co. Encontrará una lista parcial de sus compañías financieras para los consumidores de los Estados Unidos al final de este documento.

Lo que hacemos

¿Cómo protege Chase mi información personal? Para proteger su información personal contra el acceso y uso no autorizados, usamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen protecciones informáticas así como archivos y edificios protegidos. Autorizamos a nuestros empleados a acceder a su información solo cuando la necesitan para hacer su trabajo y exigimos a las compañías que trabajan para nosotros que protejan su información.
¿Cómo recopila Chase mi información personal?

Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando:

  • abre una cuenta o realiza depósitos o retiros de su cuenta
  • paga sus facturas o solicita un préstamo
  • usa su tarjeta de crédito o de débito

También recopilamos su información personal de terceros, tales como agencias de informes de crédito, compañías afiliadas u otras compañías.

¿Por qué no puedo limitar totalmente la información compartida?

La ley federal le da a usted el derecho a limitar únicamente:

  • la información que se comparte con el propósito de realizar negocios cada día de compañías afiliadas: la información sobre su capacidad crediticia
  • el uso que las compañías afiliadas hacen de su información para ofrecerle a usted productos o servicios
  • la información que se comparte para que compañías no afiliadas le ofrezcan a usted productos o servicios
Las leyes estatales y diferentes compañías pueden darle derechos adicionales para limitar la información compartida. Consulte abajo para obtener más información sobre sus derechos conforme a la ley estatal.

¿Qué sucede cuando limito la información compartida para una cuenta conjunta que tengo con otra persona? Sus opciones se aplicarán a todas las personas relacionadas con su cuenta.

Definiciones

Compañías afiliadas Compañías relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
  • Nuestras compañías afiliadas incluyen compañías con el nombre de Chase o J.P. Morgan y compañías financieras, como J.P. Morgan Securities LLC
Compañías no afiliadas Compañías que no están relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
  • Las compañías no afiliadas con las que podemos compartir información incluyen empresas como comerciantes minoristas, concesionarios y fabricantes de automóviles y clubes con membresía
Mercadeo conjunto Un contrato formal entre compañías financieras no afiliadas que comercializan servicios o productos financieros en forma conjunta.
  • Nuestros socios de mercadeo conjunto incluyen categorías de compañías como compañías de seguros

Otra información importante

Leyes estatales:


VT: A las cuentas con una dirección postal en Vermont se les trata automáticamente como si hubieran limitado la información compartida según lo descrito en la página 1. Para el mercadeo conjunto, solo divulgaremos su nombre, información de contacto e información acerca de sus transacciones.


NV: Le proporcionamos esta notificación conforme a la ley de Nevada. Si prefiere no recibir llamadas comerciales de parte nuestra, puede formar parte de nuestra “Lista de personas que no hay que llamar” interna llamando al 1-800-945-9470 o escribiéndonos a P.O. Box 659752, San Antonio, TX 78265-9752.


Para obtener más información, comuníquese con nosotros a la dirección proporcionada anteriormente o por email a Privacy.Info@JPMChase.com. Escriba en el asunto “Nevada Annual Notice”. También puede comunicarse con la Oficina del Procurador General de Nevada: Bureau of Consumer Protection, Office of the Nevada Attorney General, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; número de teléfono: 1-702-486-3132; correo electrónico BCPINFO@ag.state.nv.us


CA: A las cuentas con una dirección postal en California se les trata automáticamente como si hubieran limitado la información compartida con las compañías no afiliadas según lo descrito en la página 1. Los residentes de CA reciben una notificación de CA con opciones adicionales.



¿Quién proporciona esta notificación?


JPMorgan Chase Bank, N.A.
J.P. Morgan Securities LLC.
Chase Insurance Agency, Inc.
Chase Bank USA, N.A.
Chase Bankcard Services, Inc.


Es posible que se apliquen políticas diferentes a clientes de ciertos negocios, como J.P. Morgan Private Bank.

Si tiene alguna pregunta, por favor
llame o visite una sucursal local de Chase.