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Programa de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 1 de AGOSTO de 2020

Política de Privacidad Infantil

La privacidad de tu niño es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad Infantil abarca el programa Chase First Banking℠. Explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información personal recopilada por Internet de niños menores de 13 años de edad de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet ("COPPA"). Para más información sobre las prácticas de privacidad y seguridad de Chase para los servicios por Internet de Chase, por favor, ve a nuestra Política de Privacidad por Interne.

Información personal que recopilamos sobre tu niño

Antes de que tu niño use Chase First Banking, lo inscribirás en el programa y darás tu consentimiento para que recopilemos, usemos y divulguemos su información personal en relación con su participación en Chase First Banking. No requeriremos que tu niño divulgue más información personal de la necesaria para interactuar con el programa.

Durante la inscripción, proporcionarás el nombre, la fecha de nacimiento y la dirección de tu niño.  También necesitamos una dirección de email para tu niño, pero puedes optar por escribir tu dirección de email si tu niño no tiene una.  Debes crear un nombre de usuario/contraseña para el acceso a la cuenta por Internet del niño.  Cuando tu niño usa Chase First Banking, podrá hacer cambios en su información personal, como:

  • sobrenombre de la cuenta
  • números de teléfono
  • dirección física (esto no cambia la dirección en archivo a la que se envía por correo postal la documentación de la cuenta)
  • dirección de email
  • nombre de usuario y contraseña

Al inscribir a tu niño en Chase First Banking, das tu consentimiento para que recopilemos la información personal de arriba en la medida en que tu niño escoja actualizar su perfil, lo que puede ocurrir sin que se te notifique. Como se describe a continuación, tienes derecho a revisar en cualquier momento la información personal que recopilamos de tu niño por Internet, a rehusarte a permitir que se siga usando o recopilando, o a solicitar que borremos esa información.

Información de uso y de otra índole

Además de la información personal descrita anteriormente, es posible que recopilemos cierta información sobre el uso de nuestros servicios por Internet por parte de tu niño. Por ejemplo, podemos capturar la dirección IP del dispositivo que usan para conectarse al servicio por Internet, el tipo de sistema operativo y navegador que usan, e información sobre el sitio desde el que vinieron, las partes de nuestro servicio por Internet a las que acceden y el sitio al que van a continuación. Nosotros o nuestros socios también podemos usar cookies, balizas web u otras tecnologías para recopilar y almacenar otra información sobre su visita o uso de nuestros servicios por Internet.  Además, es posible que más tarde asociemos el uso y demás información que recopilamos por Internet con información personal sobre ellos.

Chase Mobile

Cuando tu niño interactúa con nosotros a través de Chase Mobile, también podemos recopilar información, como identificadores únicos del dispositivo para su dispositivo móvil, resolución de pantalla y otras configuraciones del dispositivo, información sobre su ubicación e información analítica sobre cómo usa su dispositivo móvil.

Uso de la información

Usamos la información mencionada anteriormente de varias maneras, como por ejemplo para:

  • procesar transacciones;
  • verificar la identidad de tu niño (por ejemplo, cuando accede a la información de su cuenta);
  • prevenir el fraude y mejorar la seguridad de su cuenta o nuestros servicios por Internet;
  • responder a sus solicitudes y comunicarnos con ellos (lo que incluirá enviar alertas de cuenta por mensaje de texto o email que estén activadas para la cuenta)
  • administrar sus preferencias;
  • realizar análisis con respecto a su uso de nuestros servicios por Internet;
  • operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluyendo desarrollar nuevos productos y servicios; mejorar productos y servicios existentes; realizar análisis de datos y realizar la contabilidad, la auditoría y otras funciones internas;
  • cumplir y hacer cumplir los requerimientos legales correspondientes, estándares relevantes de la industria, las obligaciones contractuales y nuestras políticas; y
  • para cualquier otro propósito que podamos divulgarte específicamente durante la inscripción o en relación con tu uso o el de tu niño de Chase First Banking.

También podemos usar los datos que recopilamos de forma agregada o anónima (de manera que no te identifique a ti ni a tu niño) para diversos fines comerciales, cuando lo permitan las leyes y regulaciones aplicables.

Divulgación de información

Podemos compartir la información que recopilamos de y sobre tu niño con nuestros afiliados y otros. Por ejemplo, podemos compartir su información con:

  • proveedores de servicios de Chase;
  • sucesores o afiliados en conexión con una transacción corporativa, como una venta, consolidación o fusión de negocios de Chase; y
  • otras personas que cumplan con requisitos legales, como las demandas de citaciones y órdenes judiciales aplicables; para verificar o hacer cumplir nuestros términos de uso, nuestros otros derechos u otras políticas aplicables; para abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; para responder a una emergencia; o de otro modo para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes o terceros.

Derechos de los padres o tutores legales

Como padre/madre o tutor legal, tienes derecho a:

  • revisar la información personal recopilada por Internet de tu niño;
  • negarte a permitir el uso adicional o la recopilación por Internet de información personal de tu niño; y
  • borrar la información personal recopilada por Internet de tu niño (a menos que la ley nos requiera retenerla).

Chase First Banking es una experiencia interactiva por Internet. Si no quieres que sigamos recopilando o usando la información personal de tu niño, o si nos pides que la borremos, debemos eliminar su perfil por Internet y cerrar la cuenta de Chase First Banking.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, ve a tu cuenta de Chase First Banking en el panel de tu cuenta y escoge "Privacidad Infantil por Internet".

Detalles de contacto

Si tienes comentarios, preguntas o inquietudes sobre cualquier parte de la información de esta Política, por favor, contáctanos al 1-800-935-9935 o revisa nuestras Preguntas frecuentes.