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Cómo usar tu tarjeta de crédito con chip

Preguntas frecuentes para titulares de tarjetas

Cómo Utilizar Tu Tarjeta de Débito, Chase Liquid® o de Cajero Automático Con Chip

¿En qué partes del mundo puedo utilizar mi tarjeta de débito o Chase Liquid con chip integrado?

Tener una tarjeta con chip integrado te permite utilizar la tarjeta cuando realizas viajes internacionales, ya que los lectores de tarjetas con chip ya son estándar en Canadá, México, América del Sur, Europa y Asia.

¿Todavía puedo utilizar mi tarjeta de débito, Chase Liquid o de cajero automático con chip integrado en un cajero automático?

Sí. Puedes seguir utilizando tu tarjeta de débito, Chase Liquid o de cajero automático con chip integrado en los cajeros automáticos como lo haces ahora. Los cajeros automáticos se encuentran en este momento en una transición hacia la nueva capacidad del lector de chip. Los cajeros automáticos con chip integrado retendrán tu tarjeta por el tiempo que dure la transacción; por lo tanto, siempre recuerda retirar tu tarjeta cuando termines.

¿Cómo pago con mi tarjeta de débito o Chase Liquid con chip integrado en un lector de tarjetas con chip?

Para saber si el lector de tarjetas es para chip integrado, desliza tu tarjeta y luego sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si el lector de tarjetas es para chip integrado, se te indicará que insertes tu tarjeta en la ranura en el frente del lector. Mantén tu tarjeta en el lector e ingresa tu código PIN o firma, según sea necesario. Sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla hasta que la transacción se haya completada y siempre recuerda sacar la tarjeta cuando hayas finalizado.

¿Cuándo recibiré mi tarjeta de débito Visa® con chip integrado? ¿Debo solicitar una tarjeta?

Si ya eres un titular de tarjeta Chase, no es necesario que solicites una tarjeta con chip. Pronto recibirás de forma automática, una tarjeta con chip integrado para reemplazar la actual. Si tienes otras preguntas, simplemente llama al número que aparece en el reverso de tu tarjeta o visita una sucursal.

¿Tendré que pagar algún cargo para utilizar mi tarjeta de débito o Chase Liquid con chip integrado?

No se cobra ningún cargo adicional por la tarjeta con chip pero todavía podrían aplicarse los cargos relacionados con tu cuenta de cheques o tarjeta Chase Liquid . Consulta el Contrato de Cuenta de Depósito para obtener más detalles.

¿Cómo obtengo un código PIN nuevo o un reemplazo?

Visita una sucursal para crear un PIN nuevo. O llama al número que aparece en el reverso de tu tarjeta para generar un código PIN que se te enviará por correo en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Nota: Para las tarjetas de negocios, solamente el propietario o signatario puedes solicitar un nuevo código PIN.

Se tiene alguna pregunta, por favor
llame o visite una sucursal local de Chase.