Después de tu cancelación

Esto es lo que sucede después de que cancelas tu hipoteca:

Recibirás confirmación de la cancelación

Dentro de 10 días, te enviaremos la confirmación por carta y/o email de que se ha pagado el total de tu préstamo. Por favor, guarda esto para tus archivos.

Si te queda dinero, te enviaremos un cheque de reembolso

Si pagas de más o te queda dinero en tu cuenta de reserva (escrow), te enviaremos un reembolso por correo postal a más tardar 10 días después de que se procese tu pago de cancelación a la dirección postal indicada en tu cotización de cancelación. Si estás cambiando tu dirección postal, inicia sesión en chase.com para actualizarla o descarga el formulario de cambio de dirección (PDF) y envíalo por correo postal o por fax a la dirección indicada.

Informaremos al condado que se ha cancelado tu préstamo

Enviaremos un documento que indica que tu hipoteca se ha cancelado (esto se llama documento de cumplimiento de hipoteca) a la oficina de registro local de tu condado. Ellos registrarán esta información y liberarán el gravamen sobre tu propiedad. Este documento luego se nos devuelve. Puedes solicitar una copia del documento de cumplimiento de la hipoteca a la oficina de registro de tu condado después de cancelar tu hipoteca. Por favor, espera entre 60 y 90 días después de cancelar el total tu préstamo antes de comunicarte con ellos para pedir una copia del gravamen.

Nota: los periodos de tiempo pueden variar por condado y pueden tomar hasta seis meses.

Todavía podrás acceder a tus documentos de impuestos y estados de cuenta de hipoteca

Tendrás acceso a los últimos 24 meses de informes de impuestos y estados de cuenta de hipoteca en chase.com. Para pagos de impuestos realizados durante el año calendario actual, enviaremos el formulario 1098: El informe de intereses hipotecarios pagados en enero del siguiente año calendario a la dirección postal indicada en tu cotización de cancelación. Si estás cambiando tu dirección postal, inicia sesión en chase.com para actualizarla o descarga el formulario de cambio de dirección (PDF) y envíalo por correo postal o por fax a la dirección indicada.

Si necesitas información adicional o asistencia luego de que se cancele tu hipoteca, por favor llámanos al 1-800-848-9136.