Un desastre natural ha dañado tu negocio. ¿Ahora qué?

Los desastres naturales afectan enormemente a los negocios y a todas las comunidades. Protege tu negocio a medida que avanzas hacia la recuperación.

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Diferentes tipos de desastres traen distintas variedades de peligros a corto y largo plazo, dándote mucho que considerar para proteger tu negocio. Este artículo desglosará los pasos a seguir después de algunos de los desastres naturales más comunes. Ten en cuenta que estos son consejos generales, ya que cada caso es único. Comunícate siempre con una autoridad local si sientes que tu seguridad está afectada.

Después de cualquier desastre, es importante mantener la calma y tomar decisiones prácticas. Piensa en:

Seguridad personal. Asegúrate de que tú y tus empleados estén seguros antes de lidiar con las inquietudes sobre tu negocio.
Comunicaciones. Comparte las últimas novedades con el personal sobre el estado del negocio y los siguientes pasos que hayas planificado. Recuerda que tus empleados pueden estar lidiando con sus propios desafíos personales a causa del desastre.
Documentación. Haz un inventario de los daños que ha sufrido tu negocio. Asegúrate de incluir fotografías detalladas y una lista por escrito para las compañías aseguradoras.

Huracanes

Si tu área ha sido azotada por un huracán, los vientos fuertes y las inundaciones pueden haber tumbado cables de la luz, haber dejado edificios desmantelados e infraestructura vital comprometida, como carreteras y puentes. Toma medidas (y ten cuidado) para protegerte a ti, tus empleados y tu negocio. Presta atención a los siguientes peligros:

Descarga eléctrica. Evita manipular equipos eléctricos húmedos o si hay agua en el suelo. Si es seguro hacerlo, apaga las fuentes eléctricas del cuadro eléctrico principal o la caja de fusibles.
Agua contaminada. No te pares ni camines por aguas inundadas, que pueden contener productos químicos nocivos, escombros, residuos y animales.
Daños ocultos a la propiedad. Debido a que los daños estructurales pueden no ser obvios, ten cuidado al acceder a tu negocio. Comunícate con un ingeniero civil o estructural para inspeccionar tu edificio si existe la posibilidad de que se produzcan dichos daños.

Inundaciones

La corriente de agua es extremadamente peligrosa y las aguas en una inundación pueden contener patógenos dañinos. Si tu negocio se ha visto afectado por una inundación, ten en cuenta estos riesgos:

Moho. Busca cualquier indicio de que hay moho creciendo a causa del agua estancada en tu edificio. Si necesitas estar allí, usa ropa protectora, como botas, guantes de trabajo y una mascarilla.
Animales. Ten en cuenta que es posible que animales salvajes se hayan desplazado durante la inundación, y algunos, como las serpientes, pueden estar presentes en edificios o en aguas estancadas. Si te encuentras con un animal salvaje, no intentes hacerle nada. Comunícate con la agencia local para el control de animales salvajes u otro proveedor de servicios de emergencia para que retiren al animal de forma segura.
Monóxido de carbono. Ten cuidado al usar un generador portátil, ya que produce monóxido de carbono, un gas inodoro y venenoso. Utiliza únicamente un generador para exteriores y a una distancia de al menos 20 pies de cualquier edificio.

Tornados

Después de un tornado, algunos peligros son menos obvios que otros. Los vientos fuertes pueden desplazar objetos a cientos de pies de distancia. A medida que empieces el proceso de limpieza y recuperación, busca:

Cables con corriente. Evita los postes eléctricos y los cables eléctricos caídos porque todavía pueden estar transportando electricidad. No intentes desconectar el cableado ni otros equipos eléctricos. Siempre comunícate con tu compañía de servicios públicos o, al menos, con un electricista para obtener ayuda y asesoramiento sobre cómo proceder.
Fugas de gas. Escucha si hay ruidos de soplidos o silbidos al entrar a tu negocio, ya que pueden ser indicadores de una fuga de gas. También puedes oler las emanaciones de gas. Si sospechas que hay una fuga, abre una ventana y sal del edificio. Si puedes hacerlo de forma segura, apaga el gas usando la válvula exterior y notifica a la compañía de servicios públicos.
Derrumbes de construcción. Ten cuidado al entrar a tu negocio porque es posible que los daños estructurales no sean visibles a primera vista. Evita mover grandes objetos o montones de escombros sin antes asegurarte de que no estén soportando una sección de carga estructural del edificio.

Incendios forestales

Toma precauciones antes de regresar a un área afectada por incendios forestales. Los peligros potenciales podrían seguir al acecho, incluyendo los siguientes:

Equipo e inventario comprometidos. Inspecciona los equipos de tu negocio lo mejor posible antes de manipularlos, en caso de daños ocultos provocados por un incendio. La contaminación por humo es otra amenaza, especialmente para los negocios agrícolas donde los alimentos o las plantas pueden contaminarse.
Incendios secundarios. Ten cuidado al entrar en un área afectada por los incendios forestales, ya que su dirección y velocidad pueden cambiar sin aviso. Consulta los reportes locales para información actualizada sobre los incendios en tu área.
Focos de calor. No manipules objetos que parezcan quemados o que todavía estén calientes. Las acumulaciones de cenizas calientes, árboles carbonizados y otros residuos ardientes pueden contener calor excesivo y brasas vivas que pueden quemarte o incluso provocar otro incendio.
Mala calidad del aire. Evita estar al aire libre durante largos períodos de tiempo. Usa un equipo de protección, como una mascarilla o respirador, en caso de gases tóxicos y otros contaminantes del aire, que pueden permanecer durante semanas. Para minimizar la cantidad de partículas de polvo, puedes mojar los escombros antes de manipularlos.

Estamos aquí para ayudarte

Cuando ocurre un desastre, es posible que tengas más preguntas que respuestas. Estamos a tu lado. Nuestra serie sobre Respuestas ante los desastres fue diseñada para ayudarte a planificar el siguiente paso (y los que vengan después) y poner al alcance de tu mano muchos de los consejos y recursos que puedes necesitar.

Para explorar otras formas de ayudar a que tu negocio sobreviva durante momentos difíciles, habla con un representante bancario de Chase para negocios.