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Servicios de protección contra el fraude

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Ayuda a proteger tu flujo de efectivo contra el fraude inscribiéndote en estos servicios.

Supervisión de cheques

Revisa y aprueba los cheques presentados para el pago, establece límites de pago e inscríbete para recibir alertas.

Servicios de protección de cheques

Permítenos validar los cheques presentados para el pago (y notar las discrepancias) basado en la información que nos proporcionas.

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Bloquea todos los débitos ACH desde tus cuentas o dinos a quién te gustaría autorizar para que realice débitos.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo informo de un fraude?

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Si piensas que tienes un problema con el fraude en tu cuenta, por favor, contáctanos al 1-800-242-7338 para recibir asistencia.

Quiero saber más sobre los Servicios de protección contra el fraude de Chase.

abre acordeón

Los Servicios de protección contra el fraude de Chase te ayudan a proteger tu negocio al minimizar tu exposición al fraude de cheques y al fraude de débitos ACH. Ofrecemos 3 tipos de protección contra el fraude que puedes activar, dependiendo de qué tipo de cuenta de cheques de negocios tengas:
 

  • Supervisión de cheques—es gratuito para todos los clientes de cuentas de cheques para negocios de Chase. La supervisión de cheques te permite establecer una cantidad límite para los cheques que quieres verificar. Los cheques que superen este umbral se envían a tu panel para revisión. Los cheques que no se verifiquen antes de las 4 PM hora local se aprobarán y pagarán. Esta función es especialmente útil si tu negocio generalmente les paga a las mismas personas o proveedores y tienes suficiente tiempo para revisar los cheques.
  • Servicios de protección de cheques—Chase validará los cheques presentados para pago basado en la información que proporciones. Si el cheque no coincide con la información que proporcionaste (o si no proporcionaste ninguna información), Chase enviará el cheque a tu panel para revisión. Cualquier cheque no verificado antes de las 4 PM, hora local, se devolverá sin pagar. Los servicios de protección de cheques son más útiles para los clientes que generalmente necesitan administrar un gran volumen de cheques y podrían beneficiarse con asistencia adicional. Esta función solo está disponible para las cuentas Chase Performance Business Checking®, Chase Platinum Business Checking℠ y Chase Analysis Business Checking.
  • Bloqueo de débitos ACH—puedes bloquear todas las transacciones de débitos ACH o decirnos quién está autorizado a registrar transacciones de débitos ACH en tu cuenta. Si tu cuenta califica, puedes inscribirte en la supervisión de cheques o en los servicios de protección de cheques, pero no en ambos. El bloqueo de débitos ACH es más útil para los clientes que usan ACH con regularidad y pueden beneficiarse de salvaguardas adicionales. Esta función solo está disponible para las cuentas Chase Performance Business Checking®, Chase Platinum Business Checking℠ y Chase Analysis Business Checking.

¿Cuánto cuestan estos servicios?

abre acordeón

La supervisión de cheques es un servicio gratuito para todos los clientes de cuentas de cheques para negocios de Chase. Los servicios de protección de cheques y el bloqueo de débitos ACH son gratuitos, pero solo están disponibles para cuentas Chase Performance Business Checking® y Chase Platinum Business Checking℠.

¿Por qué no puedo inscribirme en los servicios de protección de cheques o el bloqueo de débitos ACH?

abre acordeón

Los servicios de protección de cheques y el bloqueo de débitos ACH son gratuitos, pero solo están disponibles para cuentas Chase Performance Business Checking® y Chase Platinum Business Checking℠. Si tu cuenta califica, puedes inscribirte en la supervisión de cheques o en los servicios de protección de cheques, pero no en ambos. Haz una cita o visita tu sucursal local para empezar.

Los Servicios de protección contra el fraude consisten del servicio de confirmación de cheques previo a su pago ("Servicio Positive Pay" o "Servicios de protección de cheques"), el servicio de revisión de cheques previo a su pago ("Reverse Positive Pay" o "supervisión de cheques") y el servicio de bloqueo de débitos ACH.