Cómo gestionar un equipo remoto

Cuando por primera vez abriste tu pequeño negocio, quizás te resultó fácil llenar tu oficina. Pero a medida que apareció COVID-19, de repente tuviste que aprender cómo administrar un equipo remoto. Incluso cuando tu personal está trabajando arduamente, es posible que tengas dificultades para mantenerlos motivados y enfocados.

Ya no puedes pasarte por sus escritorios para revisar sus proyectos y ofrecer aliento. Sin embargo, aún tienes maneras de mantenerte conectado y comprometido con tu equipo mientras trabajas de forma remota. Aquí tienes 4 consejos para gestionar a un equipo remoto.

Llamadas en conferencia

Usa software de videoconferencia o llamadas telefónicas para reunirte regularmente con todos tus empleados, compartir actualizaciones y mantener la moral. Durante estas reuniones, debes cubrir los elementos y proyectos que los miembros del equipo terminaron recientemente, los elementos nuevos en los que están trabajando y cualquier problema con sus proyectos. También puedes usar el tiempo para asegurarte de que tus empleados se sientan bien y preguntarles si tienen preguntas o inquietudes.

Reuniones matutinas virtuales

Puedes ayudar a mantener a todos concentrados en la tarea y asegurarte que el trabajo avanza a tiempo con una reunión virtual por la mañana. Este es un excelente momento para hablar sobre las tareas actuales y futuras y evaluar el sentir del equipo.

Por ejemplo, si el equipo de marketing está comenzando una nueva campaña, pero necesitan ayuda con el diseño, puedes asignar a alguien del departamento de artes gráficas que tenga tiempo para ese proyecto sin necesidad de enviar un montón de emails y esperar las respuestas.

Además, estas reuniones matutinas te dan la oportunidad de elogiar a tu personal y crear moral. Así como dar reconocimiento por los proyectos terminados y por el arduo trabajo. También es un buen momento para decirles a todos cuánto valoras sus esfuerzos y recordarles que siempre pueden acudir a ti con preguntas e inquietudes.

Horas de tranquilidad

Muchos de los miembros de tu equipo remoto están en casa con la familia. Para ellos, trabajar desde casa plantea diferentes desafíos a los de trabajar en una oficina. Es posible que se enfrenten a interrupciones más frecuentes. Como parte de la gestión efectiva de un equipo remoto, necesitas ayudarles a establecer horas de tranquilidad tanto para sus obligaciones en el hogar como en el trabajo.

Por ejemplo, tu gerente de marketing puede tomar un descanso para almorzar al principio de la tarde. Durante este momento de tranquilidad, todos los que trabajan en el equipo sabrán que no deben comunicarse con ella, excepto en caso de emergencia.

Tus empleados remotos también pueden establecer horas de tranquilidad para completar sus proyectos. En este caso, las horas de tranquilidad se aplicarían a otros miembros del equipo. Las horas de tranquilidad crean límites de comunicación claros con los miembros de un equipo remoto y con la familia de la persona para hacer que las horas de trabajo sean más productivas.

Herramientas de chat

Cuando trabajas en una oficina, cuentas con la conveniencia de hablar con tus compañeros de trabajo con frecuencia cuando tienes una pregunta o necesitas hacer una puesta en común de ideas. Pero trabajar fuera del sitio limita esta fácil comunicación. Como alternativa, considera escoger una herramienta de chat para que los empleados la instalen en sus computadoras.

Con una herramienta de chat, tu equipo puede hacer preguntas esenciales y obtener respuestas más rápido que con email. Para facilitar respuestas aún más rápidas, configura la herramienta de chat para enviar notificaciones cuando alguien tiene un mensaje esperando.

Puedes crear chats de grupo para personas en un proyecto específico para el intercambio de ideas. Los miembros del equipo también pueden iniciar chats privados cuando necesitan hablar de algo con una sola persona.

Mantén a los equipos cercanos y productivos

La gestión de un equipo remoto puede ser nuevo para tu compañía, pero se aplican algunas de las mismas reglas que para la gestión en persona. Estar conectado a través de la tecnología y practicar la cortesía puede garantizar que tu equipo se mantenga productivo durante la transición.

Si también necesitas ayuda para administrar las finanzas de tu negocio, reúnete con un representante local de la banca para negocios y averigua lo que una cuenta bancaria para negocios puede hacer por tu equipo mientras haces la transición entre la oficina y el trabajo remoto.

Solo con fines informativos/educativos: Las opiniones expresadas en este artículo pueden diferir de las de otros empleados y departamentos de JPMorgan Chase & Co. Las opiniones y estrategias descritas pueden no ser apropiadas para todos y no pretenden ser recomendaciones específicas para ninguna persona. La información se ha obtenido de fuentes que se consideran confiables, pero JPMorgan Chase & Co. o sus afiliados y/o subsidiarias no garantizan su integridad o exactitud. Debes considerar cuidadosamente tus necesidades y objetivos antes de tomar cualquier decisión y consultar con los profesionales correspondientes. Las perspectivas y el rendimiento pasado no son garantías de resultados futuros.

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