Modification importante dans le cadre du programme de la carte Visa Récompenses Amazon.ca


➢  Vous avez pu recevoir de notre part une lettre vous apprenant que la relation, relativement à la carte de crédit, entre JPMorgan Chase Bank, N.A. et Amazon.ca a pris fin et que tous les comptes de la carte Visa Récompenses Amazon.ca ont été fermés le 15 mars 2018. Veuillez mettre à jour, les renseignements relatifs à votre carte de crédit pour votre compte Amazon.ca et pour tous les paiements préautorisés.
➢  Vous continuerez de recevoir vos relevés mensuels jusqu’à ce que le solde impayé soit réglé.
➢  Les clauses et les conditions définies dans votre Convention de membre titulaire pour votre compte continuent de s’appliquer, et le taux d’intérêt annuel sur les soldes impayés n’a pas changé.
➢  Ces changements n’auront aucune incidence sur les comptes déjà fermés.
➢  Vous avez peut-être déjà reçu une lettre pour vous annoncer cette modification.

Foire aux questions


Pourquoi les comptes ont-ils été fermés?

La relation, relativement à la carte de crédit, entre JPMorgan Chase Bank, N.A. au Canada et Amazon.ca a pris fin.

Comment dois je régler mon solde impayé après le 15 mars 2018?

Vous pouvez continuer d’effectuer vos paiements selon l’une des méthodes suivantes:
  • à votre institution financière, selon les services qui vous sont offerts, vous pouvez payer:
    • en ligne;
    • par téléphone;
    • auprès d’un caissier ou à un guichet automatique
  • par la poste: C.P. 4289, Succursale A, Toronto (Ontario) M5W 5X33
    • Veuillez établir votre chèque à l’ordre de Visa Récompenses Amazon.ca.
      Veuillez ne pas envoyer d’argent comptant.
    • Nous devons recevoir votre paiement au plus tard à la date d’échéance indiquée sur votre relevé. Étant donné qu’il faut compter du temps pour traiter tous les formulaires de paiement, veuillez vous assurer de faire rapidement vos paiements, puisque toutes les dates d’échéance continuent de s’appliquer.

Que s’est-il produit pour ma remise en argent?

Les points de remise non échangés ont été portés au crédit des relevés pour le montant de la remise en argent. Si vous avez un solde créditeur après le crédit porté à votre relevé, veuillez appeler le 1-888-514-2015 pour demander votre chèque.

Dois je mettre à jour mes modes de paiement sur Amazon.ca?

Il se peut que vous deviez mettre à jour vos modes de paiement sur Amazon.ca. Pour en savoir plus, visitez amazon.ca/visa

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