Notificaciones de viaje

Puedes configurar tu notificación de viaje con hasta un año de anticipación por hasta 90 días. 

Las tarjetas sin cargos por transacción en el extranjero incluyen:

• Visa International o MasterCard International convertirán la transacción a dólares estadounidenses usando sus propios procedimientos de conversión de divisa antes de enviar la cantidad de la transacción a Chase
  • La tasa de cambio se determinará mediante una de las siguientes opciones:
    • Rango de tasas disponible en mercados de divisas mayoristas para la fecha del procesamiento (que puede ser diferente de la tasa recibida por la asociación de la tarjeta)
    • Tasa establecida por el gobierno vigente en esa fecha
    • La tasa de cambio usada por Visa o MasterCard puede diferir de la tasa en la fecha de la transacción

Puedes encontrar los beneficios de tu producto en la página de inicio de la tarjeta de crédito seleccionando tu tarjeta de crédito y dirigiéndote a la sección "Beneficios adicionales" en la parte inferior de la pantalla. 

Algunos países están sancionados por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del gobierno federal y no podemos configurar notificaciones de viaje para esos países.

Tu tarjeta de débito puede pedir tu PIN para completar la transacción. Sin embargo, tu tarjeta de crédito no necesita PIN. Si un comercio te pide tu PIN, puedes decir que tu tarjeta solo requiere una firma para su verificación. Si el lector de tarjetas del comercio solicita un PIN, es posible que te dé la opción de cancelar la indicación para que puedas firmar. También es posible que puedas seleccionar "Entrar" o "Continuar" para omitir la solicitud de PIN.

• Email: Inicia sesión en Chase Online^SM y envíanos un mensaje a través del Centro de Mensajes Seguros (ubicado debajo de "Conéctate con Chase" en el menú de navegación)
• Teléfono: Si viajas dentro del país, llama al número que está en el reverso de tu tarjeta. Si viajas a otro país, marca para hablar con la operadora (generalmente marcando 0) y luego proporciona el número internacional que está en el reverso de tu tarjeta. Es posible que tu proveedor de telefonía aplique cargos por itinerancia para las llamadas internacionales.
• @ChaseSupport:Envíanos un tuit a nuestro nombre de usuario oficial en Twitter del servicio de Atención al Cliente: @ChaseSupport.