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Aviso de Privacidad de Chase

Revisado en abril de 2022

Aviso de Privacidad para Consumidores de EE. UU.

DATOS:

¿Por qué? Las compañías financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho a limitar parte de la información que se comparte, pero no la totalidad. La ley federal también requiere que le informemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Por favor, lea esta notificación detenidamente para comprender qué es lo que hacemos
¿Qué?

Los tipo de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que usted tiene con nosotros. Esta información puede incluir:

  • número de Seguro Social e ingresos
  • saldos de cuentas e historial de transacciones
  • historial crediticio e historial de pagos

¿Cómo? Todas las compañías financieras tienen que compartir información personal de los clientes para realizar sus negocios cada día. En la siguiente sección, enumeramos las razones por las que las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes, las razones por las que Chase elige compartirla y si usted puede limitar esto.
Razones por las que podemos compartir su información personal ¿Chase comparte información? ¿Puede usted limitar esto?
Para los fines de nuestras actividades comerciales diarias: como procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o para informar a las agencias de informes de crédito No
Para nuestros fines de mercadeo: para ofrecerle nuestros productos y servicios No
Para mercadeo conjunto con otras compañías financieras No
Para los fines de las actividades comerciales diarias de nuestras compañías afiliadas: información acerca de sus transacciones y experiencias No
Para los fines de las actividades comerciales diarias de nuestras compañías afiliadas: información sobre su solvencia crediticia
Para que nuestras compañías afiliadas le envíen materiales de comercialización.
Para que nuestras compañías no afiliadas le envíen materiales de comercialización.
Para limitar la información que compartimos
  • Llame al 1-888-868-8618: nuestro menú le guiará a través de sus opciones. Aceptamos llamadas de retransmisión con operador.
  • Visítanos por Internet

Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:
Si es un nuevo cliente, podemos comenzar a compartir su información 30 días después de la fecha en que enviamos esta notificación. Cuando ya no sea nuestro cliente, continuaremos compartiendo su información según lo descrito en este aviso.

Sin embargo, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para limitar esto.

¿Tiene alguna pregunta?
  • Llame al 1-888-868-8618: nuestro menú le guiará a través de sus opciones. Aceptamos llamadas de retransmisión con operador.

Quienes somos

¿Quién proporciona esta notificación? Las compañías financieras para el consumidor de los EE. UU. en la familia de JPMorgan Chase & Co., incluyendo JPMorgan Chase Bank, N.A., Chase Insurance Agency, Inc., y J.P. Morgan Securities LLC.

Lo que hacemos

¿Cómo protege Chase mi información personal? Para proteger su información personal del acceso y uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen protecciones informáticas, y archivos y edificios seguros. Autorizamos a nuestros empleados a obtener su información solamente cuando la necesitan para hacer su trabajo y le requerimos a las compañías que trabajan para nosotros que protejan su información.
¿Cómo recopila Chase mi información personal?

Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted:

  • abre una cuenta o realiza depósitos o retiros de su cuenta
  • paga sus facturas o solicita un préstamo
  • usa su tarjeta de crédito o de débito

También recopilamos su información personal de terceros, tales como agencias de informes de crédito, compañías afiliadas u otras compañías.

¿Por qué no puedo limitar toda la información que se comparte?

La ley federal le otorga el derecho de limitar solo

  • la información que se comparte para los fines de las actividades comerciales diarias de las compañías afiliadas: información sobre su solvencia crediticia
  • el uso de su información por parte de compañías afiliadas para que le envíen materiales de comercialización
  • la información que se comparte con compañías no afiliadas para que le envíen materiales de comercialización
Las leyes estatales y las compañías individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar la información que se comparte. Consulte más abajo para obtener más información sobre sus derechos conforme a la ley estatal.

¿Qué sucede cuando limito la información que se comparte para una cuenta que tengo junto con otra persona? Sus elecciones se aplicarán a todas las personas en su cuenta

Definiciones

Compañías afiliadas Compañías relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
  • Nuestras compañías afiliadas incluyen compañías con un nombre de Chase o J.P. Morgan y compañías financieras como J.P. Morgan Securities LLC
Compañías no afiliadas Compañías no relacionadas por propiedad o control en común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
  • Las compañías no afiliadas con las que compartimos información pueden incluir compañías como tiendas, concesionarios de automóviles, fabricantes de automóviles y clubes de membresía
Mercadeo conjunto Un contrato formal entre compañías financieras no afiliadas que en conjunto le envían materiales de comercialización de servicios o productos financieros a usted.
  • Nuestros socios de mercadeo conjunto incluyen categorías de compañías, como compañías de seguros

Otra información importante

VT: A las cuentas con una dirección de correo postal en Vermont se les trata automáticamente como si hubieran limitado la información que se comparte según lo descrito en la página 1. Para fines de mercadeo conjunto, solo divulgaremos su nombre, información de contacto e información sobre sus transacciones.


NV: Le proporcionamos esta notificación conforme a las leyes de Nevada. Si prefiere no recibir nuestras llamadas de mercadeo, puede ser incluido en nuestra Lista Interna de No Llamar, llamando al 1-800-945-9470, o escríbanos a P.O. Box 734007, Dallas, TX 75373-4007.


Para obtener más información, comuníquese con nosotros a la dirección que se indica arriba, o envíe un correo electrónico a Privacy.Info@JPMChase.com, y escriba "Nevada Annual Notice" (Aviso anual de Nevada) en el asunto. También puede comunicarse con la oficina del Procurador General de Nevada: Bureau of Consumer Protection, Office of the Nevada Attorney General, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; número de teléfono: 1-702-486-3132; correo electrónico: BCPINFO@ag.state.nv.us


CA: A las cuentas con una dirección de correo postal en California se les trata automáticamente como si hubieran limitado la información que se comparte con las compañías no afiliadas según lo descrito en la página 1. Los residentes de CA reciben una notificación de CA con opciones adicionales.